to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ın müşteri hizmetleri ve dijital şifre süreçlerinden gerçekten bıkmış durumdayım. Daha önce defalarca aynı telefon numaramla işlem yapmama rağmen, bugün kredi ödememi yapmak istediğimde sistemde farklı bir numara kayıtlı göründüğü için telefonuma dijital şifre gönderilmedi. Müşteri hizmetle...
Halkbank mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında, Almanya’da aktif olarak çalışıyorum ve Türkiye’deki tüm ödemelerim Halkbank üzerinden gerçekleşiyor. Kira gelirimin yattığı hesaplarım ve yatırım hesabım da Halkbank’ta bulunuyor. Türkiye hattım ödeme yapma...
Halkbank internet ve mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şu an için şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir şekilde numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mutlaka bankaya gitmem gerekti...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu, hesap kesim tarihim her ayın 10’u olmasına rağmen şu anda ödeyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şubesine girdiğimde hesap kesim tarihi sistemde 01.01.1900 olarak görünüyor ve bu nedenle borç ödeme işlemi yapamıyorum. Böyle bir tarih hatasının sistemde ...
Halkbank internet şubesi üzerinden ÖSYM sınavı için 1.400 TL’lik başvuru ücretini ödemeye çalışırken telefon numarasıyla ilgili çok saçma bir sistem hatasıyla karşılaşıyorum. 3D Secure doğrulaması için kod gönderilmesi gereken ekranda eski telefon numaram görünüyor ve numarayı güncellemek istediğimd...
Telefon numaram değiştiği için Halkbank Mobil uygulamasında kayıtlı numaramı güncellemek istedim ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden yeni numaramı girdiğimde sürekli “5 ile başlayamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum. 19.02.2026 tari...
"İlginiz için teşekkür"
Bilecik ilindeki TOKİ kura başvuruma T.C. kimlik numaramla katıldım ancak kurada ismim çıkmadı. Buna rağmen yatırdığım 5000 TL’lik başvuru ücretinin i...
Halkbank mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemeye çalışırken, sistem numaram 5 ile başladığı için “Telefon numarası 5 ile başlayamaz” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Türkiye’de tüm cep telefonu numaraları 5 ile başlarken böyle bir hata almak hem mantıksız hem de zaman kaybına ...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 2 gündür uygulama buna izin vermiyor ve numara değişikliği işlemini yapamıyorum. Uygulama içinde herhangi bir hata kodu veya özel bir uyarı da almıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece...
Halkbank Kariyer sistemine giriş yaparken telefon numaramı güncelleyemediğim için uzun süredir sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık aktif değil ve bana ait değil, dolayısıyla bu numaraya gelen onay koduna hiçbir şekilde erişemiyorum. Halkbank Kariyer web sitesine bugün tekr...
Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni numaram müşteri olarak görünmüyor ve bu yüzden müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Numara güncelleme ekranında “0 olmadan yazın” uyarısı çıkıyor, 0 olmadan yazdığımda ise “5 ile...
"Sorun çözüldü"
19.11.2025 tarihinde TOKİ 500.000 Sosyal Konut projesine e-Devlet üzerinden “Diğer” kategorisinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası Halkbank tarafından...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaparken kişisel bilgilerimde güncelleme sorunu yaşıyorum. 4 yıldır evli olmama rağmen başvuruda hâlâ kızlık soyadım kullanılıyor ve telefon numaram da güncellenmiyor. Dün (01) hem telefon numaram hem de soyadım için b****@halkbank.com.tr adresine mail gönderdim, an...
30.09.2022 tarihinde TOKİ konut projesine başvurdum ve başvuru için Halkbank üzerinden 500 TL yatırdım. Başvuru numaram 5790276’dır. İade işlemi yapılmasına rağmen, e-Devlet üzerinden başvurumda herhangi bir güncelleme yapılmadığı için yeni başvurum iptal oldu. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmet...
14.11.2025 tarihinde Erzurum Merkez'de 850/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım ve VakıfBank üzerinden EFT/Fast yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini TR89**************************60 IBAN numarasına, açıklama kısmına "TOKİ başvuru ücreti" yazarak yatırdım. Ödeme dekontum elimde mev...
14 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Giresun Merkez TOKİ ödememi Halkbank hesabına yatırdım. İşleme ait dekont numaram 100600532, IBAN: 07 0001 2009 3760 0068 0126 58. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödemenin sistemde hâlâ görünmediğini ve “tahsilat bekleniyor” uy...
"Sorun çözülmüş. Aktarım yapılmış. Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy 1300/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım ve aynı gün Akbank hesabımdan EFT/Fast yoluyla...
Halkbank mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı denedim ancak bu kez de “üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir mesajla karşılaştım. Hesabımda herhangi bir num...
Bugün saat 11:30'da 0 850 222 08 80 numaralı telefondan arandım ve kendisini Halkbank çalışanı olarak tanıtan bir bayan, bilgi güncelleme bahanesiyle anne kızlık soyadımı sordu. Güvenmediğimi ve bu bilgileri paylaşmayacağımı belirttim. Görüşme sırasında bankanın resmi numarasından arandığını teyit e...
Ocak ayında 10.000 TL, Mart ayında 3.500 TL ve Nisan ayında 10.000 TL olmak üzere toplamda yatırdığım tutarların Halkbank tarafından BES hesabıma aktarılmayıp yaklaşık 7 ay boyunca vadesiz hesabımda bekletilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süre zarfında yatırımlarımın değer kazanması ...
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank Kariyer web sitesine giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Daha önce sisteme eski telefon numaram (son 4 hanesi: 2554) ile kayıt olmuştum ve şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak bu numarayı ...
Halkbank Kariyer platformunda iş arayan olarak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre hatası alıyorum ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre sıf...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
