to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde Parafly kredi kartımı yeniletmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın yenilendiği ...bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartlarım hâlâ basılıp gönderilmedi ve şu anda sanal kartlarımı dahi kullanamıyorum. Kart limitim zaten çok düşük, bu n
Ankara Karadeniz Oto Parça isimli yerle internet üzerinden kaporta parçası almak için görüştüm. Bana kaportayı gönderece...klerini söyleyip 18.000 TL ödeme talep ettiler. 07.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Halkbank üzerinden 18.000 TL’yi karşı tarafın hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla 01.09.2026 tarihinde 7.500 TL, 02.09.2026 tarihinde ise 15.000 TL tutarında diş... hekimi harcaması yaptım. Bankanın sağlık harcamalarında sunduğu, sonradan faizsiz 4 taksite bölme imkânından yararlanmak üzere bu işlemleri yaptığım halde, ekstrede harcamalarım t
Halkbank üzerinden yatan doğum yardımı parasını çekmek için iki gündür ATM kullanmaya çalışıyorum. ATM, cep telefonuma r...eferans kodu gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma hiçbir kod gelmiyor, bu nedenle paramı çekemiyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubede
Halkbank Paraf Premium kredi kartımla 07.09.2026 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Otoparkı’nda 580 TL tutarında bir otopa...rk harcaması gerçekleştirdim. Paraf Mobil uygulaması üzerinden gördüğüm “Paraf Premium ile Otopark Harcamalarınıza %50 İndirim” kampanyası kapsamında bu harcamaya 290 TL indirim ya
Halkbank kredi kartı ve banka kartımdan bilgim dışında alışveriş yapıldığını fark edince, güvenlik nedeniyle her ikisini... de iptal edip yeni kart talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne kartlarım tarafıma ulaştırıldı ne de kartlarımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi verildi. Bu s
Halkbank müşterisiyim ve 02.09.2026 tarihinden beri ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hesabıma giriş yapamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.
Halkbank Paraf kredi kartı çıktığı günden beri hiçbir şekilde kullanmadan bekletiyordum. 1 Eylül tarihinde kartımın kapa...ndığını ve Halkbank Mobil hesabıma da kısıtlama getirildiğini fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı olduğunuz şube i
Halkbank nezdindeki bireysel vadesiz hesabımda bulunduğunu öğrendiğim blokeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Şubeye gittiğimde hesabımda bloke olduğunu tarafıma bildirdiler ancak bu blokenin nedeni hakkında bana hiçbir sözlü ya da yazılı açıklama yapılmadı. Vadesiz hesabımda blo
"Çok teşekkürler"
Halkbank mobil şube üzerinden vadeli mevduat hesabı açmak istediğimde işlemi tamamlayamıyorum. Bugün saat 15:01’den itib...aren gün içinde 5–6 kez denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1195” uyarısı çıkıyor ve i
Halkbank kredi kartım 21.08 tarihinde evde olmadığım için Kuryenet tarafından teslim edilemedi, ancak bu süreçte Kuryene...t beni hiçbir şekilde aramadı ya da bilgilendirmedi. 25.08’te Halkbank tarafından süreçle ilgili arandım ve kartımı şubeden teslim almak istediğimi belirterek Ankara Etimesgut Ba
"Teşekkür ediyorum"
Halkbank’ta adıma hem kredi kartı hem de banka kartı açılmasına rağmen bu kartların hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Herhangi ...bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan kartların imha edildiğini, aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra, 04.09.2026 tarihinde kendim bankayı aradığımda öğrendim. Kayseri şub
"Hızlı iletişim için teşekkür ederim"
Halkbank mobil şubeye bugün saat 16.20 civarında giriş yapmaya çalıştığımda... ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım v
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, kredi kartı başvurusu yapmak için ilgili ekrana girdiğimde adım...a tanımlanmış Paraf kredi kartı için “kartınızı aktifleştirin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıya tıklayıp kartı aktifleştirmek istediğimde son kullanma tarihi isteniyor, ancak
Halkbank’tan dün ailem kartı aldım. Kartı saat 14.00–14.30 civarında teslim aldım ve saat 17.00 gibi kart şifremi almak ...için, kartla birlikte verilen kağıtta yazan ve kartın üzerinde bulunan tüm bilgileri, istenildiği şekilde 3404’e gönderdim. Buna rağmen sistem her denememde “hatalı ya da eksik bil
Halkbank’tan iznim ve talebim olmamasına rağmen adıma bir kart gönderildiğine dair 01.08.2026 tarihinde Kuryenet’ten SMS... almaya başladım. Mesajda 760218720033 takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderildiği iddia edilen kartın türü veya içeriği hakkında hiçbir bilgi verilmedi ve ben böyle bir
Halkbank’ın eski maaş müşterisiyim. Maaş bankamı değiştirdiğim için Halkbank’ı artık aktif olarak kullanmıyorum ve Halkb...ank Konya Şubesi üzerinden bağlı olduğum kredi kartımı da kapattırdım. Ancak kredi kartı başvurusu sırasında hesabıma 3.000 TL bloke konulması gerektiği söylenmişti ve bu tutar uzu
Halkbank’ta bulunan açık hesabım yaklaşık -20.000 TL bakiyedeydi ve bu tutarı Haziran ayında taksitlendirdim. Haziran ay...ında iki taksit, Temmuz ayında da bir taksit olmak üzere sırasıyla 4.061 TL, 3.800 TL ve 3.800 TL ödemesi yaptım, yani toplamda 12.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Buna rağm
Halkbank’tan 2020 yılında çekmiş olduğum konut kredime bağlı konut sigortası poliçem her yıl bana bilgi verilmeden ve on...ayım alınmadan otomatik olarak yenilenmektedir. Özellikle geçen yıl konut sigortası için yaklaşık 10.000 TL civarında prim ödemek zorunda kaldım ve bu yıl da 10 Eylül’de poliçemin
"Yaklaşık 1 saat içinde şube benimle iletişime geçip sorunu açıklığa kavuşturdular. Teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde Halkbank Cağaloğlu Şubesinde maaş hesabı açtırdım ve banka/kredi kartımın adresime gönderileceği bi...lgisi verildi. Ancak 07.08.2026 tarihinde Halkbank’tan, tarafımdan kesinlikle talep edilmemiş olmasına rağmen “adres değişikliği talebimin alındığı” yönünde SMS aldım. Bu mesaj üze
Halkbank ile çalışan bir işletme sahibiyim ve pos cihazım bankanıza ait. Yakın zamanda pos cihazımdan yaklaşık 4.000–4.5...00 TL tutarında mal satışı karşılığında çekim yaptım. Ancak bu işlem müşteri tarafından şüpheli işlem olarak bildirilmiş ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, hesabı
Halkbank’ta vergi borcu ödemem sonrası “kullanılamayan bakiye” olarak görünen 700 TL tutarın, geçen hafta çarşambadan bu... yana vergi dairesine iade edilmesini bekliyorum. Diğer tüm bankalar bu ödemeleri vergi dairesine aktardığı için kartlarımdaki hacizler kalktı, ancak Halkbank tarafında herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
