Halkbank bilgi

7213 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma, 2024 yılı içinde "kart aidat ücreti" adı altında ücret yansıtılmıştır. Paraf Kartımı ilk aldığımda aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilmişti ve bu nedenle Paraf kartı tercih etmiştim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Madde...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Halkbank adına gönderildiği iddia edilen ve banka numarası içermeyen bir mesaj aldım. Mesajda, promosyon ödemelerimle ilgili olarak yasal mevzuat sürelerine uyulmadan banka değişikliği yaptığım gerekçesiyle 5 gün içinde ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde icra takibi baş...

Halkbank Sivas Gürün Şubesi’nde promosyon ödemem yaklaşık 7 aydır tarafıma yatırılmıyor. 31 Ocak 2025’ten bu yana hakkım olan promosyonu alamadım ve bu gecikmeden dolayı maddi zarara uğradım. Kurumum, ismimi promosyon için üç kez bankaya iletmesine rağmen, şubedeki pazarlama bölümünde görevli erkek...

Halkbank’ta elektrik ve su faturalarım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istedim. Bunun için üç kez şubeye başvurdum ve her seferinde dilekçe yazdım. Ancak işlemlerim bir türlü gerçekleşmedi, talimatlarım iptal edilmedi. Şubede yaptığım başvurulara rağmen herhangi bir çözüm sun...

21.08.2025 tarihinde saat 08:00-08:30 arasında Gebze, Güzeller Mahallesi Kavak Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinde Halkbank kartımla hesabıma 60.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “Paranıza el konuldu, bankanızla irtibata geçiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve para hesabıma h...

Halkbank Akyurt Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında BES ve hayat sigortası ürünlerinin iptal edilmesi durumunda kredi faiz oranımın ne olacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Şubeye başvurmama ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli farklı birime yönlendiriliyor...

Halkbank Paraf kredi kartım için Temmuz 2025’ten beri borç yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor, başka bir bilgi verilmiyor. Bu süreçt...

15 Ağustos tarihinde N****** C***** Halkbank Etlik Şubesi'nden maaş hesabıma 85.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Promosyonun yatmaması dışında hesabımda herhangi bir sorun veya bloke bulunmamaktadır. Şikaye...

30 Temmuz tarihinde Halkbank telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarasının son dört hanesi 7953’tür. Başvurumdan bu yana iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne ka...

Halkbank'ın verdiği Kadın Girişimci Destek Programı'na katılabilmek için önce telefon ile arayıp bilgi aldım. Görüşmede, işi yeni kuracak girişimcilerin (tam da olması gerektiği gibi, işi kurma aşamasında projesini sunarak) destekten faydalanabileceği aktarıldı. Ayrıntılı bilgi için şubeye gitmem ön...

Yaklaşık 3 aydır Merzifon Halkbank şubesi önündeki ATM’den doğum yardımı ödeneğimi alamıyorum. T. C. Kimlik numaram ile giriş yaptığımda, SMS ile gelmesi gereken referans kodu isteniyor fakat tarafıma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Bu nedenle ödememi çekemiyorum. Konu ile ilgili olarak Merzifon Halk...

Halkbank üzerinden hem banka kartım hem de kredi kartım, şüpheli işlem sebebiyle müşteri temsilcisi tarafından iptal edildi ve yeniden kart basımı talebi açıldı. Ancak başvurunun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kartlarımın basımı hâlâ yapılmadı. Başvurumu müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleşti...

Halkbank'ın maaş müşterisiyim. 16.08.2025'te şüpheli işlem nedeniyle Paraf Platinum Visa altyapılı kartımı kapattırarak yenilettim. 21.08.2025 itibarıyla yeni oluşturulan kartımın akıbetini öğrenmek için internet şubesinden bilgi görüntülediğimde yeni kartımın basım aşamasında bir Troy altyapılı kar...

Halkbank Paraf kredi kartıma yaklaşık bir ay önce, 149.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden üç hafta geçmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde "işleme alıyoruz" denilerek oyalandım ve herhangi bir referans numarası ...

Halkbank Osmaniye Şubesi’nden 16.000 TL tutarında promosyon aldım. Yaklaşık bir hafta önce, banka adına arayan bir avukat tarafından aranarak tayin nedeniyle promosyonu iade etmem gerektiği, aksi halde icra işlemi başlatılacağı belirtildi. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir yazılı bildirim veya ...

Halkbank Paraf kredi kartı borcumun tamamını, BDDK’nın 18 Temmuz’da yayınladığı 2025 yapılandırma düzenlemesi kapsamında yapılandırmak için yaklaşık 1 ay önce hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. Başvuruma ilişkin T2501596202 referans numarası verildi ve tarafıma “dönüş yapılaca...

20 Ağustos'ta Halkbank mobil bankacılık üzerinden 1427KP002570 numaralı esnaf kefalet kredimin erken taksit ödemesini gerçekleştirdim ve toplamda 68.257 TL ödeme yaptım. Ancak, faizimi ödediğim gün için düşülmeyip, kalan faiz bir sonraki taksite eklendi. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...

Halkbank İstanbul Bağcılar Meydan şubesinde hesabıma ait iletişim numaramı güncellemek için bugün başvuruda bulundum. Şubede işlem yapmak istediğimde, çalışanlar şifre gelmediği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca, bu süreçte benden herhangi bi...