to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Kredi Sonrası İpotek Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet
Halkbank Kuşadası Liman Şubesi üzerinden oğlum Aykut Y**** adına kullanılan genç girişimci KOSGEB kredisinde kefil olarak evimi ipotek gösterdim. Oğlum bu kredinin ödemelerini 9 ay boyunca düzenli şekilde yaptı ve Ocak 2026 tarihinde kredinin tamamını kapattık.
Kredinin tamamen kapanmasının ardından evimin ipoteğinin kaldırılması için şubeye başvurduğumda, müşteri temsilcisi Ş**** Hanım, oğlumun banka kredi kartı borcunun da tamamen kapanmadığı gerekçesiyle ipoteği kaldıramayacaklarını, ancak kredi kartı borcu da kapatılırsa ipoteğin kaldırılacağını iletti. Evimi yalnızca oğlumun KOSGEB kredisi için ipotek ettim, kredi kartı borcu için böyle bir sorumluluk almadım ve oğlumun kredi kartı borcunu ödemekle yükümlü değilim.
Bir milyon TL üzerindeki krediyi tamamen kapatmış olmamıza rağmen, kredi kartı borcu gerekçe gösterilerek evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Tamamı ödenmiş olan kredi için gösterdiğim evimin ipoteğinin ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini saygılarımla arz ederim.
Gülay Y****
İletişim: 541 *******39
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
