to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusunda Bilgi Bulunmuyor, 5.000 TL İadesi İçin Yardım Bekliyorum
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım TOKİ Konya Selçuklu başvurusunda ismim kura sonucunda çıkmadığı için yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. 25.01.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısını veriyor ve bu nedenle iade talebimi dijital kanallardan iletemiyorum.
İnternet şubesinden ve telefon bankacılığından da herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sistem sürekli müşteri numarası veya kart numarası istediği için canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, TOKİ başvurum ve iade talebimle ilgili derdimi hiçbir muhataba anlatamıyorum. Başvuru sırasında bana ayrıca bir müşteri numarası ya da başvuru numarası da verilmediğinden, sadece T.C. kimlik numaramla işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem bunu da kabul etmiyor.
TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin T.C. kimlik numaram üzerinden en kısa sürede iade edilmesini, TOKİ başvuru bilgilerimin sistemde neden görünmediğinin araştırılmasını ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü teşekkürler
Kütahya TOKİ başvurusu yaptım çıkmadı 5.0000 bin tl iade için Halkbank'na gittim hatalı bilgi 20 defa girdim her şey doğru TOKİ iade istemi başladı diyor Halkbank ödeme yapmıyor bu para Halkbank tek seferde alıyor ödeme yapınca hatalı eksik kayıt bulunamadı diyor peki soruyorum Halkbank bu 5 bin tl verse kaç faiz alacak simdi ödemeye gelince hata veriyor