to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Üzerinden Ödenen TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor
Kocaeli Çayırova TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden yatırdığım 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimin, kurada ismim çıkmamasına rağmen iadesini alamıyorum. 13 Şubat’tan bu yana iadenin yapılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Bugün Halkbank ile tekrar görüştüm, bana TOKİ’ye ait olduğunu söyledikleri bir telefon numarası verdiler. Ancak verilen bu numaraya defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, dolayısıyla süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Başvurusu olumsuz sonuçlanan vatandaşlar olarak, yatırdığımız başvuru bedellerinin makul süre içinde ve açık bir bilgilendirme ile iade edilmesini bekliyorum. İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreç hakkında yazılı veya sözlü net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhabalar, hala bir sonuç alamadım T. C. Kimliğe ait TOKİ başvurusu bulunamamaktadır hatasını almaya devam ediyorum en kısa zamanda çözülmesini rica ederim.
İlginiz için ve geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.
Halkbank tarafıma dönüş yaptı ve sorun çözüldü teşekkür ederim.
