Halkbank bilgi

14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-16:30 arasında Halkbank Konya Şubesi’ne giderek, Konya Nalçacı Şubesi’nde bulunan vadesiz mevduat hesabımdan 450.000 TL çekmek istedim. Ancak, hesabım başka bir şubede olduğu gerekçesiyle benden 2.300 TL komisyon ücreti talep edildi. Sadece “işlem ücreti” denilerek ...

Dört ay önce kurumumuz olarak Kayseri/Pınarbaşı Halkbank şubesine geçtik ve o tarihten bu yana “Nakit Yönetimi Kamu Personeli Toplu Maaş Ödeme Yöntemi” üzerinden internet bankacılığında ciddi bir sorun yaşamaktayız. Excel’den kopyaladığımız maaş verilerini Halkbank’nın sistemine ait excel tablosuna ...

Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım harcama itirazı sürecinde mağduriyet yaşamaktayım. Referans numarası s2501227499 olan başvurumun iki ayrı ödeme şeklinde gerçekleşeceği bildirildi. İlk ödemenin 44.400 TL’si hesabıma iade edildi, ancak yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ikinci 44.40...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında, Halkbank tarafından herhangi bir başvurum olmamasına rağmen tarafıma “Paraf Genç Troy” kredi kartı başvurunuz onaylanmıştır şeklinde bir bildirim ulaştı. Mobil bankacılık uygulamasında kart gözükmemekle birlikte, kredi kartı başvuruları sekmesine girdiğim...

Halkbank Mersin Pozcu Şubesi’nden taşıt kredisi kullandım. Kredimi bugün Van İpekyolu Halkbank Şubesi’nden öğleden önce tamamen kapattım. Ancak, taşıt üzerindeki ipoteğin kaldırılması için krediyi kullandığım Pozcu Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayrıca H...

11 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Silivri Şubesi’ne banka hesabı açmak için başvurdum. İşlem sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Türkiye Sigorta’dan Cankurtaran sigorta poliçesi kesilmiş ve 249 TL tutar kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu durumdan ancak işlem sonrası haberdar oldum...

11 Ekim’de saat 23:30 civarında Ankara Ufuktepe’deki Halkbank ATM’sinden, Jandarma Uzman Çavuşluk başvurusu için kartsız olarak 300 TL Nakit yatırdım. Ancak işlem sonunda ATM “Üzgünüz şu an bilgi işlem fişi veremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi ve bana dekont vermedi. Bu durumun ardından Halkbank m...

Yaklaşık 1,5-2 yıldır Halkbank’tan kullanmadığım halde bana sürekli olarak borcunuz var şeklinde mesajlar geliyor. Borcun neye ait olduğunu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bilgime erişim sağlayamadıklarını söyleyip mobil bankacılığa yönlendirdiler. Ancak sisteme giriş yapa...

2024 ve 2025 yıllarında toplam 3 kez Halkbank Paraf Genç Kart başvurusu yaptım. Başvurularımı hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Her seferinde başvurum reddedildi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Kredi notum yüksek ve şubeye gittiğimde herhangi bir...

Halkbank mobil bankacılık hesabıma 6 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Kamu personeliyim ve maaş hesabımı her zaman sorunsuz kullanıyordum. Ancak giriş yapmak istediğimde “Bankamıza kayıtlı T. C. Kimliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durum sanki müşteriniz de...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “mobil bankacılık girişiniz engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim ve hesabım bireysel kullanıma ait. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle i...

Halkbank internet şubesinde “parolamı unuttum” kısmından şifre sıfırlama işlemi yapmak istiyorum. İstenilen kart numaralarını hem kredi kartım hem banka kartım için defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Eksik veya hatalı bilgi girdiniz” ve “İşleminize devam edilemiyor” hatalarını alıyorum....

07 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Paraf kredi kartım iznim dışında Amerika'daki restoran ve lokantalarda (örneğin Domino's gibi) kullanılarak kart limitim olan 150.000 TL'nin tamamı harcanmıştır. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamıştır ve hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleşmiştir. Olayı fark etti...

Halkbank’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini zamanında yapamadım ve ardından kredimi yapılandırdım. Ancak bazı nedenlerle yapılandırma taksitlerini de ödeyemedim. Tekrar yapılandırma talebim için bankadan bilgi mesajı geldi, fakat başvurduğumda yardımcı olunmadı ve mobil bankacılık şubesine ...

05 Ekim 2025 tarihinde Halkbank kredi kartım (son dört hanesi: 5983) için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun takibi için müşteri hizmetleriyle üç kez daha iletişime geçtim ve her seferind...

Halkbank maaş kartıma bugün yatırılan maaşım ve hesabımda bulunan toplam 18.500 TL, iki gün sonra hiçbir hesap hareketinde görünmemeye başladı. Hesabımda para yok ve hareket özetinde de hiçbir bilgi yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiyemin “kullanılamayan bakiye” olarak göründüğünü sö...

2023 yılı Mart ayında, tayin nedeniyle Muğla iline atandım ve burada Halkbank Muğla Merkez Şubesi ile çalışmaya başladım. Ağustos 2023’te tarafıma 24.000 TL’nin üzerinde promosyon ödemesi yapıldı. 2025 yılında başka bir ile tayinim çıktıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, özel bir num...

E-devlet sisteminde doğum yardımı ödeneğimin 08.09.2025 tarihinde “banka hesabınıza gönderilmiştir” olarak görünüyor. Olmasına rağmen, Sancaktepe Yenidoğan Halkbank şubesine Eylül ayı boyunca ve Ekim ayı başında defalarca gitmeme rağmen ödeneğimi alamıyorum. Kimliğimi verdiğimde, banka yetkilileri ö...