to read complaints and reviews, or file yours.Arnavutköy Şubesinin Telefon Yanıt Vermemesi Ve Kredi Başvurusu Bilgi Eksikliği
Halkbank Arnavutköy şubesine kredi başvurumla ilgili sabahtan beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Mevcut bir kredi başvurum var, üzerinden iki gün geçti ancak henüz tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle genel merkezlerini de aradım, fakat bana sadece yoğunluk olabileceği söylendi ve açıkçası başımdan savılmış gibi hissettim; sorunumla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Ne şubeye telefonla erişebiliyorum ne de kredi başvurumun durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum.
Kredi başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve Arnavutköy şubesinin telefonlara yanıt vermemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Arayan arkadaşlar olumluydu
