to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatıldı Ve Otomatik Talimat İptal Edildi, Ancak DASK Ücreti Çekildi
Nisan 2020’de Halkbank Etlik Şubesi üzerinden konut kredisi kullandım. Her yıl konut sigortasını yenilemek zorunda olduğum belirtilerek poliçem düzenli olarak yenilendi. Bu yıl ise, yıllık kredi ödememin yaklaşık yüzde 65’ine karşılık gelen bir konut sigortası talep edilmesi üzerine 30.03.2026 tarihinde kredimi tamamen kapattım ve tüm otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettim.
Ancak buna rağmen 01.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki Halkbank Etlik Şubesi hesabımdan, poliçemin bitimine henüz 5 gün varken, 448538716-5 numaralı poliçeme ait DASK bedeli ve vergisi toplam 2.177,34 TL bilgi ve onayım olmadan çekilmiştir. Kredi kapanmış, talimatlar iptal edilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu şekilde otomatik tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
Çekilen 2.177,34 TL tutarın derhal hesabıma iadesini ve bu izinsiz tahsilatla ilgili sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Devlet bankası ve devlet sigorta şirketi vatandaşa bunu yaparsa, diğer banka ve sigorta şirketlerinin neler yapabileceğini düşünmek bile istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Dialogdan talep oluşturma dışında bir şey yapılmıyor. Banka şubesi zaten telefonu bile açmıyor. Nasıl ulaşacağız bir de yazmışlar ulaşın diye!
