Beş Bin TL'lik TOKİ İadesinde Bloke Hatası

Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması nedeniyle iadesini talep ettim. 16.03.2026 tarihinde Halkbank mobil internet şubesi üzerinden TOKİ para iadesi ekranından gerekli bilgileri doldurarak iade sürecini başlatmak istedim.

İade talebi işlemini tamamlamak istediğimde sistem “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı verdi ve bu hata nedeniyle iade işlemi sonuçlanmadı. Herhangi bir ek ücret veya masraf yansıtılmadı ancak yatırmış olduğum 5.000 TL şu anda Halkbank nezdindeki vadesiz hesabıma iade edilmemiş olarak görünmektedir.

TOKİ kapsamında yatırdığım 5.000 TL’nin, Halkbank nezdindeki mevcut vadesiz hesabıma, herhangi bir bloke veya teknik hata olmadan, acil şekilde ve gecikmeye sebep verilmeden en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.