to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle Halkbank’tan 5.000 TL’lik TOKİ İadesi Gerçekleşmedi
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL yatırdım. Çekiliş sonucunda bana ev çıkmadığı için 16.02.2026 tarihinde Halkbank’ın TOKİ para iadesi ekranından bilgilerimi girerek ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ancak iade talebi işlemini tamamlamaya çalıştığımda sistemde “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle paramın iadesi gerçekleşmedi.
Herhangi bir ek ücret ya da masraf alınmadı ancak TOKİ için yatırdığım 5.000 TL henüz tarafıma geri ödenmiş değil ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Halkbank ve ilgili birimlerden, TOKİ için yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iade sürecinde karşılaştığım bu teknik sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlgisi ve hassasiyetinden dolayı bankaya teşekkür ederim
