Denizli ATM’de 8.000 TL Para Tutulması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi


29.04.2026 tarihinde saat 19.40 sularında Kayseri ili Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Cemilbaba Caddesi üzerinde bulunan Halkbank Talas Şubesi ATM’sinden, sonu 2238 ile biten Halkbank hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, ekranda “8.000 TL’nize el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı, para ATM içinde kaldı ancak kartım iade edildi.
Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ertesi gün benimle iletişime geçileceği söylendi. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda param hesabıma geçmediği gibi, ATM içinde görünmez bir şekilde tutuluyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hiçbir açıklama yapılmadan, hesabıma geçmeden bu şekilde parama el konulmasını kabul etmiyorum. 8.000 TL tutarındaki paramın acilen tespit edilerek Halkbank’taki hesabıma aktarılmasını ve yaşanan süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:40 civarında Bursa Mustafa Kemalpaşa Küçük Sanayi Sitesi önündeki Halkbank ortak ATM’sinden hesabıma 6 bine yakın tutarda para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı, ancak ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı görü...

20 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank hesabımdan para çekmek istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan eksilmesine rağmen bankamatikten hiçbir şekilde nakit alamadım. Bunun üzerine aynı gün için Halkbank nezdinde dosya oluşturuldu. Arad...
15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.12 sularında İzmir Bornova Fatih Caddesi üzerindeki Karahan İş Merkezi önünde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi ...

2 Nisan 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki ortak Halkbank ATM’sinde işlem yaparken 1000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve ATM bu paraya adeta el koydu. İşlem sırasında ATM paramı almasına rağmen işlemi tamamlamadı ve kartımı iade etti, ancak tutar hesabıma da yansımadı. Olayın hemen ardından H...
Yorumlar