Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ATM’de 1000 TL Para Sıkışması Ve Uzayan Yanıt Süreci

Muhammed
Muhammed
Halkbank
9 Nisan 16:38391

2 Nisan 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki ortak Halkbank ATM’sinde işlem yaparken 1000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve ATM bu paraya adeta el koydu. İşlem sırasında ATM paramı almasına rağmen işlemi tamamlamadı ve kartımı iade etti, ancak tutar hesabıma da yansımadı.

Olayın hemen ardından Halkbank tarafında talep açıldı ve inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü. Elimde bu işleme ilişkin talep numarası da bulunmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, paramın durumuyla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

9 Nisan 16:43 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Muhammed
Muhammed
11 Nisan 10:01

Herhangi bir işlem sağlanmadı 90 gün beklenecekse 900 günde burada şikayet bekler teknoloji çağında yaşıyoruz 90 günde çok şey değişir ama siz ufak bir incelemeyi beceremezsiniz

Yorumlar

Rümeysa
Rümeysa
Benzer Şikayeti Var
31 Mayıs 18:09

Parayı alabildiniz mı aynı durumdayım

Benzer Şikayetler

1

ATM’de Parama El Konuldu, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

Muhittin
Muhittin
Halkbank
9 Eylül 2025 21:201.113

09.09.2025 tarihinde saat 12:50’de Konya M1 Halkbank ATM’sine kendi Halkbank kartımla hesabıma para yatırmak için işlem ...

Video Şikayetler

Halkbank Sistem Hatası, Para Yatıramıyorum

Halkbank SistemHatası, Para Yatıramıyorum

Profil fotoğrafı
Furkan
Halkbank Genel Müdürlüğü İlgisizliği!

Halkbank GenelMüdürlüğü İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Recep
Halkbank Paramı İstiyorum!

Halkbank Paramıİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri