to read complaints and reviews, or file yours.
"Halk Banktan bir genel müdür iletişime geçerek durumu düzeltti"
Halkbank’ın Paraf Platinum kartıma 6 Nisan tarihinde ekstreme 861 TL kart a...idatı yansıtılmıştır. Uzun süredir farklı bankalarla da çalışan bir müşteri
Halkbank’ın Mart ayında düzenlediği elektronik alışverişlerine 50.000 TL ve üzeri ilk harcama için 5.000 TL, ikinci 50.0...00 TL ve üzeri harcama için 10.000 TL, ayrıca 1.750 TL elektronik alışveriş kampanyası kapsamında toplam 16.750 TL ParafPara kazanmak amacıyla Vatan Bilgisayar’dan 14 ve 15 Mart ta
Ben Cumhurbaşkanlığında çalışan 4/B’li bir memurum ve maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. Beşiktaş şubesine bağlı hesab...ıma yatan 63.500 TL maaşımı Halkbank kredi kartıma aktararak harcama yapıyordum. Bugün uyandığımda kartımın hiçbir şekilde kullanılmadığını, kartla ne alışveriş ne de başka bir işl
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın ekstre dönemiyle ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle mağdur...iyet yaşadım. Ekstre kesim tarihim 13.04.2026 olduğu için, 12.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak o gün yapacağım bir harcamanın 13 Nisan ekstre dönemine mi yoksa bir s
Halkbank’ın 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında düzenlediği, Ramazan ayına özel Troy logolu Paraf bireysel kredi ...ve banka kartlarıyla yapılan gıda marketi alışverişlerinde %10 oranında, toplamda 2.000 TL’ye kadar nakit iade (ParafPara) kampanyasından yararlandım. Bu tarihler arasında Halkbank
Paraf mobilden size özel ParafPara fırsatı kampanyasına katılarak 1 Mart‑31 Mart tarihleri arasında toplamda 25.034,19 T...L alışveriş yaparak 500 TL ParafPara kazandım. Trendyol firmasının hatası nedeniyle 147,98 TL’lik 4 Nisan tarihinde bir iade nedeniyle 500 TL Paraf paramın tamamı silindi. Daha önc
2 Nisan Perşembe akşam saat 20.10 civarında Kanyon Alışveriş Merkezi’indeki TEB ortak ATM’sine Halkbank kartımla kendi h...esabıma para yatırmak için 25.000 TL yatırdım, ancak ATM parayı ve kartımı yuttu. O günden beri mağdur durumdayım. Halkbank müşteri hizmetlerini ve yetkilileri defalarca aradım. B
"Çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde Siparişverin.com sitesi üzerinden 72 parça mag manyeti...k blok seti siparişi verdim ve 1.300 TL tutarında havale ödemesi yaptım. Öd
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın ekstre dönemiyle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ekstre ke...sim tarihim 13.04.2026 olduğu için, 12.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak o gün yapacağım bir harcamanın 13 Nisan ekstre dönemine mi yoksa bir sonraki ay olan Mayıs ek
Halkbank’ın Paraf ile sunduğu yapı market kampanyasına Mart ayı içinde katılarak yapı market firmasından 100.000 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma 3.000 TL ParafPara yüklenmesi gerekiyordu, ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ParafPara tanım
Halkbank banka kartımla yaklaşık 16 gün önce internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında SMS ile gelmesi gereken... onay kodu gelmedi ve o günden beri yaptığım her denemede aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten alışveriş yaparken sürekli olarak onay kodu bekliyorum ancak hiçbir şekilde telefonuma
09.04.2026 tarihinde saat 18.24’te Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak Paraf Esnaf Kart’ımın hesap kesim tarihini sor...dum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hesap kesim tarihim için ayın 1’i bilgisini verdi. Ben de bu bilgiye güvenerek 10 Nisan tarihinde kartımla alışveriş yaptım. Ancak 11 Nisan saba
Halkbank Paraf kartımda 301 TL tutarında birikmiş Paraf puanım bulunuyor ve sistemde bu puanlar “kullanılabilir” olarak ...görünüyor. Ancak kartı aldığım ilk günden beri yaklaşık 2 aydır ne market alışverişlerimde ne de online alışverişlerimde bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapar
"Talebimi ve istediğim incelemeyi sağladığınız için teşekkür ederim"
Halkbank’ın Bordro 24 kampanyası kapsamında kazandığım 12.000 TL ParafPara, mobil uygulamanızda “Özel Kazanımlar” sekmes...inde aktif olarak görünmektedir. Ancak kampanyaya dahil olan program ortağı Boyner mağazası başta olmak üzere çeşitli mağazalarda, Halkbank pos cihazı üzerinden ödeme yapmak istedi
Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak maaşımı Halkbank üzerinden almaktayım. Bankanızdan kullandığım kredi ve kredi ka...rtı borçlarımı ödeyemediğim için dosyalarım yasal takibe alındı ve bunun sonucunda Halkbank mobil bankacılığa girişim tamamen engellendi. İstanbul’daki Halkbank şubenizdeki maaş he
Halkbank aile kartıma yatan Mart ayı doğum yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. 30 Mart tarihli ödeme sistemde g...özükmesine rağmen, dün alışveriş yapmak istediğimde pos cihazı “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve ödemenin karta hiç geçmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizm
"Yavaş oldu ama çözüldü."
Halkbank Paraf Card kredi kartımla 23 Şubat 2026 tarihinde 59.798,10 TL tut...arında bir televizyon alışverişi yaptım. Ürün fiyatının düşmesi üzerine bu
Halkbank’ın nisan ayı beyaz eşya ve elektronik alışverişlerde 2.500 TL’ye varan ParafPara kampanyasına mobil uygulama üz...erinden katıldım. Ardından kampanya şartlarına uygun olacak şekilde Karcher’in resmi internet sitesinden 5 Nisan tarihinde 20.999 TL tutarında, tek seferde ve peşin olarak alışveri
Halkbank İnternet üzerinden alışveriş yaparken şifreyi yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. Daha sonra müşteri hizmet...lerini aradım talep aldılar. İncelenecekmiş daha sonra açılırmış. Bu süreçte kart internet kullanımına kapalı. Teknoloji çağında yaşıyoruz her şeyin hemen yapıldığı ama nedense işl
Halkbank’a ait Aile Kartımı 17.03.2026 tarihinden bu yana ne ATM’lerde ne de pos cihazlarında kullanamıyorum ve mağduriy...et yaşıyorum. Ziraat Bankası ATM’sine kartı taktığımda tekrar tekrar şifre istiyor, bakiye 0 TL görünüyor ve işlem yapamıyorum. Aynı şekilde sosyal kart geçen yerlerde pos cihazlar
Halkbank Paraf Troy kartımda internet alışverişi açık olmasına rağmen Google Play Store üzerinden hiçbir şekilde işlem y...apamıyorum. Kartı aldığım günden beri Google Play’e kartı eklemeye çalıştığımda işlem reddedildi uyarısı alıyorum ve kartı sisteme tanımlayamıyorum. Aynı kartla farklı internet si
Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde yakl...aşık bir yıldır telefonuma onay SMS'i gelmiyor. Farklı sitelerden defalarca
Halkbank banka kartıma ait hesabımdan 30 Mart 2026 tarihi itibarıyla, bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında “HBPOS/Al...ışveriş 5262**15” açıklamasıyla bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Kartımı en son yaklaşık bir saat önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100