to read complaints and reviews, or file yours.İade Hatası Nedeniyle 500 TL Paraf Puanım Silindi: İade Talebi
Paraf mobilden size özel ParafPara fırsatı kampanyasına katılarak 1 Mart‑31 Mart tarihleri arasında toplamda 25.034,19 TL alışveriş yaparak 500 TL ParafPara kazandım. Trendyol firmasının hatası nedeniyle 147,98 TL’lik 4 Nisan tarihinde bir iade nedeniyle 500 TL Paraf paramın tamamı silindi. Daha önce böyle iade durumlarında kademeli olarak hediye puan silinirken, bu sefer kampanyanın tamamına ait olan 500 TL Paraf puan silindi. Kampanya için 25.000 TL’den fazla alışveriş yapıp 147 TL firma hatası iade için kampanya puanının tamamının silinmesi Halkbank’a yakışmadı. Müşteri memnuniyeti adına, firmanın iade hatası yüzünden silinen Paraf paramın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
