to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Card kredi kartımla 23 Şubat 2026 tarihinde 59.798,10 TL tutarında bir televizyon alışverişi yaptım. Ürün fiyatının düşmesi üzerine bu işlemi iptal ederek, hemen bir gün sonra 24 Şubat 2026 tarihinde aynı satıcıdan bu kez TCL 65C6K model televizyon için 52.798,20 TL tutarında asıl alışverişimi gerçekleştirdim.
6 Nisan itibarıyla ilk işlemin iadesi kartıma yansıtıldı; ancak banka, bu işleme istinaden “elektronik alışveriş kampanyası” kapsamında verilen 1.750 TL puanını anında geri çekerek puan bakiyemi eksiye düşürdü. Oysa 24 Şubat tarihli 52.798,20 TL’lik geçerli ve güncel bir alışverişim bulunmakta ve bu işlem de aynı kampanya koşullarına göre aynı puanı hak etmektedir.
Banka sistemi iadeyi görüp puanı geri alırken, hemen ardından yapılan geçerli alışverişi görmezden gelmekte ve şu anda puan bakiyem haksız şekilde eksi görünmekte, daha önce kullandığım puanlar borç olarak yansımaktadır. Halkbank diyalog kanalı üzerinden durumu yazılı olarak iletmeme rağmen yalnızca “mesajınızı aldık” şeklinde bir dönüş yapıldı ve sorun giderilmedi.
24 Şubat tarihli geçerli işlemimin elektronik alışveriş kampanyası dahilinde değerlendirilerek 1.750 TL tutarındaki puanımın tekrar yüklenmesini ve puan bakiyemin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi durumda kart kullanımımı ve bankayla olan çalışmamı gözden geçirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
30.01.2026 tarihinde Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla ilgili şüpheli işlem başvurusunda bulundum. Bu başvuru sonrasında kartım tamamen kullanıma kapandı. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arayıp kartımın durumunu sorduğumda sistemde herhangi bir başvuru görünmediği söylendi, başvurunun yenil...
Halkbank Paraf kredi kartımla 16.02.2026 tarihinde saat 17.59’da, Erzincan Merkez’de bulunan “Günyol Dayanıklı Tüketim Malları Mobilya Elektronik Şti.” unvanlı Vestel bayisinden 54.000 TL tutarında beyaz eşya/elektronik alışverişi yaptım. Bu alışverişi, “Beyaz eşya ve elektronik alışverişinize 3.000...
29.01.2026 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar mağazasından Halkbank Paraf kredi kartımla 108.000 TL tutarında Philips Ambilight 65oled910/12 4K UHD OLED televizyon satın aldım. Aynı tarihlerde Halkbank’ın 40.000 TL ve üzeri alışverişlerde, alışverişten önce ilgili bankaya mesaj atılması halinde 5.00...
Halkbank Paraf kredi kartımla internet sitesi üzerinden 5 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin toplam tutarı, faizleriyle birlikte 4.685,82 TL olarak kredi kartı hesabıma yansıdı. Ancak yaklaşık 13.000 TL civarındaki kredi kartı limitimden bu 4.685,82 TL’nin tamamı, faiziyle birlikte peşin ...
Halkbank Paraf kredi kartımda uzun süredir biriken bir miktar param bulunmaktaydı. Çok nadiren kontrol ederim ve biriktirip kullanırım. Geçen aylarda bakiyemin 275 küsur lira olduğunu gördüm Ancak bugün sabah puanla alışveriş yapmak istediğimde kasiyer puanım olmadığını söyledi hesabıma baktığımda 2...
Yorumlar