Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Şifre Nedeniyle Kart Blokeli, Çözüm Çok Gecikiyor

4 Nisan 16:57293

Halkbank
İnternet üzerinden alışveriş yaparken şifreyi yanlış girdiğim için kartım bloke oldu.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım talep aldılar. İncelenecekmiş daha sonra açılırmış. Bu süreçte kart internet kullanımına kapalı. Teknoloji çağında yaşıyoruz her şeyin hemen yapıldığı ama nedense işleyiş o kadar yavaş ki. Güvenlik soruları sorularak pekala kart bloke kaldırılabilir
Neyi inceliyorlar anlamıyorum. Diyaloğu arıyoruz çözüm alamıyoruz. Hayatın bu kadar hızlı aktığı bir dönemde çözüm yollarının da hızlı olmasını isterdim.

4 Nisan 17:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifrem Bloke Oldu, Halkbank İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

18 Mart 13:14601

Halkbank internet bankacılığı şifrem varken, güvenlik amacıyla şifremi yenilemek istedim. İşlemi banka kartımla yapmak i...

1

Halkbank Dijital Bankacılık Şifresi Ve Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 2023 17:002.603

Halkbank internet bankacılığında dijital şifremi yanlış girdim. Bloke oldu. Yeni şifre almak için bank kart ve kredi kar...

Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

13 Ekim 2024 12:392.532

Halkbank dijital parolam doğru girmeme rağmen bloke edildi. Kartım kayıp kartla bir işim yok zaten sadece internet banka...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri