to read complaints and reviews, or file yours. 
Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak maaşımı Halkbank üzerinden almaktayım. Bankanızdan kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için dosyalarım yasal takibe alındı ve bunun sonucunda Halkbank mobil bankacılığa girişim tamamen engellendi. İstanbul’daki Halkbank şubenizdeki maaş hesabımı ve kartımı şube dışında kullanamıyor, mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyor, kartımla alışveriş yapamıyor ve ATM’lerden para çekemiyorum.
Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, bu uygulamanın genel müdürlük tarafından alındığı ifade edildi. Maaşımı aldığım bankanın temel bankacılık hizmetlerine erişimimi tamamen kapatması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yasal takip sürecim zaten ayrı bir şekilde devam ederken, bu süreç bahane edilerek maaş hesabımı yönetmeye ve temel bankacılık işlemlerimi yapmaya dahi izin verilmemesini hakkaniyetli bulmuyorum.
En azından maaş hesabımı yönetebilmek, kartımı ve ATM’leri kullanarak temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için mobil bankacılık erişim engelimin ve kart/ATM kısıtlamalarımın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Halkbank üzerinden maaşımı alan Jandarma Genel Komutanlığı personeliyim. Bankanızdan kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için dosyalarım takibe alındı ve bunun sonucunda Halkbank mobil bankacılığa girişim engellendi. Maaş hesabımı ve kartımı şube dışında kullanamıyor, mobil bank...
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcumu ödeyemediğim için takibe düştüm, ancak yaklaşık 10 gündür internet bankacılığım tamamen kapatıldı, ATM’leri kullanamıyorum ve maaş hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem kredi borcum hem de maaşım aynı bankada olmasına rağmen, temel bankac...
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen, bankaya olan borcum icraya düştüğü için yaklaşık bir aydır Halkbank Mobil uygulamasına girişim tamamen engellenmiş durumda. Diğer bankalarda benzer bir uygulama olmadığını biliyorum ve maaşımı bu bankadan aldığım halde, borcum var diye mobil bankacılık erişimim...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum ve “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramla sorgulama yapıldığında adıma kayıtlı hesap bulunmadığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Oysa Halkbank’ta maaş hes...
Halkbank bünyesinde açtığım hesabıma istinaden, 6 ay boyunca defalarca talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kredi kartım ve banka kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Ne şubeye ne de adresime herhangi bir gönderim yapılmadığı gibi, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi tarafıma...
Yorumlar