Halkbank Aile Kartım Reddedildiği İçin Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Halkbank Aile Kart’ımı hem internetten hem de mağazalardan alışveriş yapabilmek için kullanmak istiyorum; ancak kartı ilk kez kullanmaya çalıştığımda markette ödeme yapmak isterken “işlem başarısız” uyarısı alarak işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir provizyon ya da ödeme yansıması da olmadı, dolayısıyla şu an kartımı hiç kullanamıyorum.
Halkbank Aile Kart’ımın neden reddedildiğinin kontrol edilerek gerekli tanımlamaların yapılmasını, kartımın hem internet alışverişlerinde hem de fiziki mağaza alışverişlerinde sorunsuz ve aktif bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


