to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank’a ait Paraf Ailem kredi kartımın 9092 ile biten kartıma ilişkin yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... Banka yetkilileri benimle iletişime geçerek ayın 15’inde yaklaşık 33.000 TL tutarında kredi kartı borcu taksiti ödemem gerektiğini, bu ödeme için de benden söz aldıklarını ifade
Denizli’de bulunan Çınar ve Bayramyeri Halkbank şubeleriyle yaklaşık bir buçuk aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Eşim cezaevinde ve kendisi engelli maaşı alıyor. Eşimin engelli aylığını yasal vasisi olarak ben alıyorum. Daha önce maaşı PTT üzerinden alıyorduk, ancak 1 Temmuz itibarıyla bu ma
"Teşekkür ederiz"
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma yatırılması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde 1.500 TL tutarındaki doğum yardımı ödememin Halkbank üzerinden hazır olduğu ve yatırılmış göründüğü bilgisini gördüm. A
Halkbank Aile Kart’ımı yaklaşık 4–5 gündür kullanamıyorum. Kart ile para çekmek istediğimde işlem için gerekli olan SMS ...şifresi telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle kartımdaki parayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistem hatası olduğunu söylediler ancak
Ankara Halkbank Etlik Şubesi’nde annem için yaklaşık 1 hafta önce Aile Kart başvurusu yaptık. Annem 79 yaşında ve okuma ...yazma bilmediği için başvurumuz reddedildi, bizden noter onaylı parmak izi ve kaşe istendi. Bu işlemleri yaptırmak için de akraba olmayan iki şahit isteniyor. Annemin kimsesi yok,
Halkbank mobil uygulamasında yer alan aile kartı özelliğini Şubat 2026’dan beri kullanıyorum ancak uygulamada aile kartı...nın bakiyesi hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamada aile kartı bölümüne girdiğimde yalnızca kartı görebiliyorum, ne kalan bakiye bilgisi ne de harcama hareketleri yer almıyor. İki
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kazançlı geçiş programı kapsamında tüm gelirimi Halkbank’a taşımış durumdayım. 05.06....2026 tarihinde sonu 1976 ile biten Halkbank Paraf Ailem kredi kartımdan 505 TL “Kart Ücreti” ve 25,25 TL “Kart Ücreti BSMV” olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapılmışt
Halkbank Van Merkez (İki Nisan kavşağındaki büyük şube) şubesinde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi izdiham ve düzensizlik y...aşanıyor. Bu şehirde 3 tane Halkbank şubesi olmasına rağmen aile kartı işlemleri için sadece bu şube bakıyor, diğer şubeler vatandaşları kabul etmiyor. Bu nedenle binlerce insan ay
Yaklaşık bir hafta önce Halkbank’tan aile kartı aldım. Kartımı aldıktan sonra mobil bankacılık şifresi oluşturmak istedi...m ancak sistem her denememde “şifreniz veya T. C. Kimlik numaranız hatalı” uyarısı veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Bir haftadır defalarca denememe rağmen sorun devam ediyo
Halkbank’a bağlı olarak Kayseri Kocasinan’da kullandığım aile kartımı 11 Haziran 2026 Perşembe günü kaybettim ve o tarih...ten bu yana kartımı hiç kullanamıyorum. Kartımın kötü niyetli kişilerin eline geçmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kayıp olan aile kartımın acilen iptal edilmesini ve taraf
11.06.2026 tarihinde sabah 09.45’ten itibaren Halkbank Gaziantep Şehitkamil şubesinde aile kartı işlemi için sırada bekl...iyordum. Şube önünde ciddi bir kalabalık vardı, insanlar uzun süre dışarıda, nefes nefese ve oldukça sıkışık bir şekilde bekletiliyordu, içerideki personel sayısı ise bu yoğunluğu
Aile sosyal yardım kartımızın artık Halkbank üzerinden dağıtılmaya başlanmasıyla birlikte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ka...rtı almak için sabahın çok erken saatlerinde Kazımkarabekir şubesi başta olmak üzere Halkbank şubelerine gidip uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Zaten aldığımız yardım çok
"Sorun giderildi hesabıma para yatırıldı"
10.04.2026 doğumlu ikinci çocuğum için e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na doğum yardımı başvurusu ...yaptım. 22.05.2026 tarihi itibarıyla doğum yardımı ödemesi sistemde yatmış olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ta ne aile kartımda ne de hesabımda bu para görünmüyor. Önce bayram
Şanlıurfa Siverek’te, eski nüfus müdürlüğü tarafındaki birimde ve Halkbank üzerinden annemin 65 yaş aylığı ve kendi enge...lli maaşımla ilgili aile kartı işlemlerinde mağdur ediliyorum. Bütün ödemeler Halkbank’a geçtiği için hem kendi adıma hem annem adına aile kartı çıkması gerekiyor, ancak yaklaşık 8
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
Halkbank’ın Ordu Altınordu Yeni Mahalle’de bulunan ATM’sinden ailem tarafından çocuk yardımı için yatırılan 1.500 TL’yi ...çekmek istedim. Ancak ATM, ilk işlemde sadece 1.400 TL çekmeme izin verdi, kalan 100 TL’yi çekemedim. Birkaç gün sonra tekrar aynı ATM’ye gidip hesapta görünen kalan 100 TL’yi çekm
Halkbank’tan babam adına aile kartı aldık; ancak kartı kullanabilmek için Halkbank mobil uygulamasına giriş yapıp şifre ...doğrulaması yapmamız gerektiği söylendi. Gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, babamın engel durumundan kaynaklı ellerinin titremesi sebebiyle telefonu sabit tut
"Geri dönüş için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı tarafından tarafıma tanımlı olan çocuk... yardımı ödemelerim Aralık 2025 itibariyle kesilmişti. Yaptığım itirazlar s
Halkbank’tan yeni teslim aldığım Aile Kart için iki gündür SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem her seferin...de “eksik veya hatalı” uyarısı veriyor ve şifremi bir türlü oluşturamıyorum. Kartımı teslim aldığım günden beri defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Acil
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma yatırılan doğum yardımı ödemeleri için Halkbank’ta hesabım açıldı... ve kartım da aktif durumda olmasına rağmen, üç aydır yatırıldığı söylenen iki ayrı ödemenin hiçbiri hesabıma geçmedi ve hesap hareketlerimde görünmüyor. Bu durum üzerine hem Halk
"Şifre sorunum çok kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
1 Haziran 2026 tarihinde Halkbank Batman şubesinden Aile Kartı aldım. Kartım fiziksel olarak bana teslim edildi ancak o ...günden beri bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bankanın bana verdiği kağıtta, şifrenin nasıl oluşturulacağına dair bir örnek yer alıyordu, aynı şekilde yapmama rağmen sistem sürekli
Halkbank’tan aldığım aile kartını yaklaşık bir ay önce teslim aldım ancak o... günden beri bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı her kullanmak istediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100