to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartı Hesabım Açılmadığı İçin 3. Çocuk Yardımına Ulaşamıyorum
Halkbank aile kartı hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın uygulamasında 3. Çocuk yardımının 28.11.2025 tarihinde ödendiği görünüyor. Ancak Halkbank şubesine gittiğimizde, aile kartı hesabımın henüz açılmadığı ve bu nedenle ödemeye erişemediğimiz söylendi.
Şube ile yaptığımız görüşmede, sorunun kendilerinde olmadığı, konuyla ilgili Aile Bakanlığı ile görüşmemiz gerektiği ifade edildi. Uygulamada ödeme yapılmış görünmesine rağmen banka tarafında hesabımın açılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’tan aile kartı hesabımın acilen açılmasını ve uygulamada görünen ödemenin tarafıma sorunsuz bir şekilde ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim
