Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.872

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

86 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank İnternetten Harcama Sorunu

Halkbank Parafly kredi kartımla internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda 3D Secure kodu geliyor kodu giriyorum ancak ödeme alınmıyor. Konuyla ilgili Halkbank'la görüştüm kayıt oluşturdular ama hala geri donen olmadı mağdurum. Acil almam gereken ihtiyaçlarım var bankayı şu an bekliyorum.

profile
  • 986görüntüleme
  • 12 Temmuz 10:55

Halkbank İnternetten Ödeme Eski Numaraya Kod Gidiyor

Halkbank 3D Secure kodu numaramı güncellememe rağmen halen eski numarama geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım son 4 hanesi 5961 olan numaranız güncel diyor ama halen alışveriş yapacağım zaman SMS kodu son 4 hanesi 3813 olan numarama gidiyor. Ve ben o numaramı kapattırdım ve numaramı da güncelledim.

profile
  • 1236görüntüleme
  • 15 Haziran 00:25

Halkbank 3D Secure Kodu Gelmiyor

Halkbank 3D Secure kodu gelmiyor. Numaram güncel olmasına rağmen bu sıkıntıyı yaşıyorum. Lütfen yardımcı olun hiçbir yerden alışveriş yapamıyorum kod gelmediği için. Halkbank diyaloğa yazıyorum ama sorun yok diyorlar ama hâlâ kod gelmiyor ilgilenmenizi rica ediyorum.

profile
  • 337görüntüleme
  • 11 Haziran 23:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartımdan İsteğim Dışında Ödeme Yapılması

Halkbank kredi kartımdan isteğimin dışında 1476 TL corpus sigorta 732 TL telekomünikasyon firmalarına ödeme yapılmış. Bütün ödemelerimi 3D Secure ödeme yöntemiyle ödüyorum. Bu işlem nasıl olabiliyor anlamıyorum. Halkbank biz müşterilerini mağdur etmeden bir an önce mağduriyetimizi gidermesini talep ...

Halkbank Kredi Kartımdan İsteğim Dışında Ödeme Yapılması
profile
  • 1273görüntüleme
  • 13 Nisan 11:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Yok Olan Param

N11 firmasından oluşturduğum (02.03.2021 de) 2091*****650 numaralı siparişim 3D Secure hizmeti açıldığında doğru şifreyi girmeme rağmen siparişte hata...

Halkbank Yok Olan Param
Halkbank Yok Olan Param
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 11:27

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 1902görüntüleme
  • 08 Nisan 11:31

Halkbank Paraf Esnaf Kart 3D Secure Güvenlik Sorunu

Halkbank Paraf esnaf kartım var motor almak için bayiye gittim ama kartımdam mail order ile çekim yapılamıyor Halkbank Dialog ile görüşmelerimde açık olduğunu söylüyorlar ama Bankanız, 3D Secure güvenlik sorgulamasına olumlu yanıt vermedi. Diyor her seferinde ilgilenmenizi rica ediyorum

Halkbank Paraf Esnaf Kart 3D Secure Güvenlik Sorunu
profile
  • 2005görüntüleme
  • 24 Mart 02:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank 3d Secure Bana Paramı Kullandırtmıyor

20 yıllık yabancı internet alışveriş sitesinden Paraf Debit kartımı kullanarak online alışveriş yapmak istedim. Alışveriş tutarı 14 USD. Aşırı ilgili a** hanım sağ olsun Debit kart ile 3D Secure olmayan sitelerden alışveriş yapamayacağımı belirtti. 1- 3D Secure olmadığını görerek alışveriş yapmam za...

profile
  • 1526görüntüleme
  • 02 Mart 23:45

Halkbank 3D Doğrulama Kodu

Halkbank Paraf kredi kartımla alışveriş yapmaya çalıştım ancak ödeme esnasında 3D Secure doğrulama şifresi tarafıma SMS olarak bir türlü gelmedi. Bu sorunu bir değil birkaç defa yaşadım ve her defasında müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen çözülmedi ve çözülecek gibi de durmuyor. Sorun çözülmediği...

profile
  • 886görüntüleme
  • 01 Mart 22:10

Halkbank 3D Secure Kayıt Sorunu

Halkbank Paraf kredi kartımla 10000 TL 'lik alışveriş yaptım ama ödeme esnasında 3D Secure kaydı olmadığına dair hata verdi. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm 3D Secure talebim alındı, 4 gün oldu hâlâ problemim çözülmedi. Her aradığımda işlemin devam ettiği söyleniyor. Ürünleri aldım kullanıyo...

profile
  • 1801görüntüleme
  • 16 Şubat 01:37

Halkbank 3D Secure Sorunu

İnternetten sipariş veriyorum ödemeyi yapıyorum ve onaylıyorum ama bana 3D Secure doğrulanmadı diye bir mesaj geliyor. Bunu acilen çözmenizi istiyorum Halkbank'tan mobilden alışveriş yapmayı açtım ama yine de olmadı lütfen yardım edin yoksa delireceğim.

profile
  • 2179görüntüleme
  • 26 Ocak 13:08

Halkbank 3D Güvenlik Onayı Vermeyip Ücreti Provizyonda Tutuyor.

20.01.2021 tarihinde bir bilinen internet sitesinden elektronik alışverişi yapmak için Halkbank a ait Paraf kredi kartım ile alışverişimin ödemesini yapmak isterken alışveriş sitesinin ödeme ekranında "Bankanız, 3D Secure güvenlik sorgulamasına olumlu yanıt vermedi. Lütfen tekrar deneyiniz veya konu...

profile
  • 3125görüntüleme
  • 04 Ocak 10:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Amazondan Debit Kart Red Veriyor

Amazon Amerika'dan alışveriş yapmak istiyorum. 3 tane banka kartım var teker teker denesem de hepsinde ödeme reddiliyor. Hesabımda bakiye var tüm kartlarım internet harcamalarına açık, 3D Secure olan sitelerden kodu girince oluyor sanırım banka 3D siz işlemleri reddediyor bu iyi bir şey aylık ödeme ...

profile
  • 2195görüntüleme
  • 03 Ocak 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank 3d Secure Telefon Kaydı Yok Hatası

İnternetten alışverişe açık olan kredi kartım 3D telefon tanımlaması olmadığı için kullanılmıyor. Müşteri hizmetleri kayıt alıp çözüleceğini söyledi. Telefonum kayıtlı bir bankada, kredi kartım var, iznim var, her şeyim var, 3D de kayıtlı telim yok, böyle bir saçmalık olabilir mi? Bu konu hakkında b...

profile
  • 2324görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 18:59

Halkbank 3D Secure Kodu Gelmiyor!

İnternetten sipariş veriyorum ödemeyi yapıyorum ve onaylıyorum ama bana 3D Secure doğrulanmadı diye bir mesaj geliyor bunu acilen çözmenizi istiyorum Halkbank'tan mobilden alışveriş yapmayı açtım ama yinede olmadı lütfen yardım edin yoksa delireceğim

Halkbank 3D Secure Kodu Gelmiyor!
profile
  • 2393görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 22:18

Halkbank 3D Secure Sorunu

Halkbank Paraf kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum fakat kartımın 3D Secure özelliğinin açık olmadığı için yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım fakat kimseye ulaşamadım kendi sitelerinin canlı desteğinden de ulaşmaya çalıştım yine aynı şekilde kimse benimle ilgilenmedi. Lütf...

profile
  • 1430görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 14:34

Halkbank 3D Secure De Yanlış Numaraya Kod Gidiyor

Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir sorun gözükmüyor ama 3D Secure ekranına numaramın il rakamı yanlış yazıldığı için kod gelmiyor. Bunun çözülmesini istiyorum alacağım ürünün indirimi bitmek üzere. Lütfen en kısa sürede bilgilendirirseniz çok mutlu olurum.

Halkbank 3D Secure De Yanlış Numaraya Kod Gidiyor
profile
  • 2411görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 11:39

Halkbank  3D Secure Sorunu

Vodafone yanımdan tl yükleyemiyorum+kredi kartından bir şey sipariş edemiyorum. 3D Secure aktif değilmiş ondan diyor. Bu sefer müşteri hizmetlerini arıyorum 2 saatte bağlanmıyorum her gün arıyorum bir sonuç ta yok hatlar mı yoğun telefonlarıma mı cevap verilmiyorum anlamadım gitti. 

profile
  • 4733görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 00:18

Halkbank'ın İlgisizliği, Banka Hesap Kartımdan Alışveriş Yapamıyorum.

Halkbank banka hesap kartım internet bankacılığı uygulaması üzerinden internet alışverişi izinlerini açmama rağmen 3D Secure güvenlik sistemi açık olmadığı için hata veriyor. Nereden açılacağını bulamadım ayrıca internet bankacılığı uygulaması üzerindeki telefon numaram da güncel.

profile
  • 2288görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 18:15
Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2714görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 16:40

Halkbank 3d Secure Olayı

Kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ama kartımın 3D secureu açık olmadığı için yapamıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış yönlendirdiler ve açmadılar. Kitaplarımı alamıyorum lütfen ilgilenin ve aktif hale getirin. İhtiyacım var.

profile
  • 3173görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 17:24

Halkbank Bank24 Kartını İnternet Alışverişi İçin Kullanamıyorum

Halkbank bank24 kartımı online işlemlerde kullanamıyorum. Bankaya gittim müşteri hizmetlerini arayın dediler ulaştım internet alışverişlerine acık ama "işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi" ve "3D Secure " hatası veriyor dedim sizi yönlendiriyoruz dediler sonra üzüme kapattılar 4 sefe...

profile
  • 3083görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 15:47

Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanma Süresi

Kredi kartımı internet alışverişine açmama rağmen sistemde 3D Secure hata veriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği yazıyor fakat arayınca 1 saat bekletiyorlar bazen de direk yoğunluktan dolayı bağlayamıyorlarmış. 1 haftadır bağlanamıyorum. Her gün ve günün her saatinde böyle. Bağlanmam mümk...

profile
  • 3003görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 01:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Sms Güvenlik Kontrolü Uyarısı

Kartım işlem yapmaya çalışırken Kartınızın 3D Secure güvenlik doğrulaması yapılamadı hatası geldi. Bunun üzerine mobil bankacılığa girmeye çalıştım. Ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2726görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 20:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank 3d Secure İnternet Alışverişi Yapamıyorum

Her şeyi denedim yurt içi alışverişlere izin verdim son çare sizi aradım 22 dakika boyunca bekledim açmadınız tek isteğim internetten alış verişe izin...

Nesibe'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 20:03

“İlginiz için teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99