to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartımdan İzinsiz 4.704 TL İşlem Ve İade Talebi
Halkbank kartımdan 4.704 TL tutarında bana ait olmayan işlemler yapılmıştır. Söz konusu harcamalar dün ve bugün tarihli olarak hesap hareketlerimde görünmektedir. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS, 3D Secure doğrulama ekranı ya da onay kodu gelmemiştir.
Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçerek kartımı kullanıma kapattım ve yeni kart talebinde bulundum. Bu harcamaların tarafımdan yapılmadığını, bilgilerim ve kartım izinsiz kullanılarak gerçekleştirildiğini beyan ediyor, ilgili işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
