Halkbank’tan 66.277,73 TL Yanlış İşlem İptali Talebi
29/07/2026 tarihinde aile hekimliğinden sağlık raporu almak için benden 250,00 TL sağlık raporu ücreti talep edildi ve bu ödemenin internet üzerinden sbos (Sağlık Bakanlığı Ödeme Sistemi) ile yapılması istendi. Bunun üzerine telefonumdan arama motoruna sbos yazdım ve karşıma çıkan ilk link olan sites.google.com adresine tıklayarak 250,00 TL’lik sağlık raporu ödemesini gerçekleştirdim.
Kısa süre sonra Halkbank’T** gelen bilgilendirme mesajı ile sonu 4548 ile biten kredi kartımdan 66.277,73 TL çekildiğini öğrendim ve bu aşamada dolandırıldığımı anladım. Ben Sağlık Bakanlığı’na yalnızca 250,00 TL ödeme yapacakken 66.277,73 TL tutarında bir işlem yapılması son derece şüphelidir. Bir sağlık raporu ücretinin bu kadar yüksek olmayacağı herkesçe bilinen bir durumdur ve yapılan işlemin dolandırıcılık olduğu açıktır.
Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup kesinlikle bana ait değildir. Söz konusu tutar halen provizyonda beklemektedir. Halkbank’T**, provizyonda bekleyen bu işlemin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.
Provizyonda bekleyen ödemelerin 24 saat içinde satıcı hesabına geçecek olması nedeniyle, bu süre dolmadan işlem iptal edilmezse telafisi imkansız zararlara uğrayacağım. Bu sebeple işlemin ivedilikle iptal edilmesini istiyorum.
Ayrıca bu işlem sırasında bankanızın 3D Secure ödeme yöntemi ile tarafıma herhangi bir doğrulama ya da ek bildirimde bulunmaması nedeniyle bankanın da hukuki sorumluluğunun doğacağını düşünüyorum. Bilgim dışında ve bankanız aracılığıyla gerçekleşen bu dolandırıcılık işlemi nedeniyle CİMER üzerinden şikayet başvurusu yapılmış olup, ilgililerin tespiti ve cezalandırılması için Cumhuriyet Savcılığı’na da suç duyurusunda bulunulacaktır.
Tüm bu nedenlerle, Halkbank’ın ivedi şekilde aksiyon almasını ve provizyonda bekleyen bu işlemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Samet T**
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












