
Gündemdeki Şikayetler
Demireller Halı Yıkama Halıdaki Lekeyi Çıkaramadılar

Demireller Halı Yıkama Ankara şubesine yaklaşık bir hafta önce halımı teslim ettim. Annem hacdan geldiğinde evi temizleyip halıyı sardık ve o sırada halıdaki lekenin çıkmadığını fark ettik. Hemen firmayı aradık, gelip alacaklarını söylediler. Halım geri geldiğinde ise hem leke çıkmamıştı hem de halı...
Türkiye Sigorta’dan Haksız Evrak Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

31.07.2025 tarihinde halı sahada futbol karşılaşması yaparken, sağ elime dikey bir şekilde top gelmesi sonucunda parmaklarımda travma oluştu. Hastaneye başvurduğumda röntgenlerde tendon kopuğu tespit edildi. Ameliyat için Türkiye Sigorta tamamlayıcıdan faydalanmak adına provizyon açıldı. İstenen her...
Dyson V15 Sürekli Aynı Arızayla Garantiye Gidiyor, Sorun Çözülmüyor

Dyson v15 cihazım 3 kere garantiye gitti sürekli bir parçasını değişip gönderiyorlar her değişimde cihaz aynı sorunu veriyor. Tetik arızası sorunu. Halı başlığı dönmüyor tetik arızası veriyor. Ürünü son olarak gönderdim ve filtre değişim yapıp gönderiyorlar ürünü dünya para verip alıyoruz ama kullan...
Satın Aldığım Halı Ve Sandalyede Sorunlar Çözümsüz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Şubat’ta Halıca Bursa Nilüfer Şubesi’nden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek “Modern halı” ve bir adet sallanan sandalye satın aldık. Halının kısa süreli kullanımında üzerine sıvı döküldüğünde silince yüzeyi matlaşıp bozuldu. Satın alırken ürünün yönlü olduğu, özel temizlik gerektirdiği veya nasıl temiz...
Kısa Sürede Kırılan Hortumun Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Kiwi marka 4325 model halı yıkama makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Ürünü kutusunda güvenli şekilde sakladım ve yalnızca 3 kez kullandım. 12 Ağustos’ta tekrar kullanmak istediğimde, hortumun bağlantı noktasında kırıklık olduğunu fark ettim. Ürünü dikkatli kullandım ve herhangi bir darbe ya da yan...
Satın Aldığım Halı Yıkama Makinesinde Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Ve Mağduriyet

12.06.2025 tarihinde SharkNinja'nın resmi web sitesinden SN22843 sipariş numarasıyla Stainstriker Pet başlıklı halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 9.000 TL'ye indirimli olarak aldım. Özellikle şehirden ayrılmadan indirimi kaçırmamak için hızlıca sipariş verdim ve almadan önce müşteri h...
Kefir Kapağı Açılır Açılmaz Fışkırdı Evim Kefir Oldu

12.08.2025 tarihinde Niğde Bor’daki A101 mağazasından aldığım Altınkılıç sade kefirin son tüketim tarihi 25.08.2025 olmasına rağmen, ürünü buzdolabında sakladım ve alımdan sadece 2 gün sonra içmek için açtım. Kapağını açar açmaz neredeyse fırladı ve kefir her yere fışkırdı; halı, kanepe ve etraf tam...
Aldığım Halılar İlk Yıkamada Parçalandı, Mağaza Ve Servis Sorunu Çözmüyor

Mayıs 2024’te İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki İstikbal mağazasından Gümüşsuyu Halı Deco Soft modelinden iki adet halı satın aldım (Sipariş No: 5741471). Halıları, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkama sonrasında bir halı ortadan ikiye ayrıldı, diğerinin ise ...
Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Seria Halı satıcısından Dinarsu Halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10389026851. Ürünüm 15 gündür tarafıma ulaşmadı, siparişim iptal edilmiyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Toplam 948,80 TL ödeme yaptım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca...
Kısa Sürede Deforme Olan Halı İçin Ücret İadesi Veya Değişim Talebi

29.01.2024 tarihinde Sivas Köşk Halı Mağazası’ndan Majolika Maison 120/500 model halı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra halının yüzeyinde keçeleşme ve deformasyon oluştu. Ürünün polyester olduğunu ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasının normal olmadığını düş...
Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

9 Ağustos’ta Media Markt Balıkesir/Bandırma şubesinden 16.000 TL ödeyerek Deboot marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, özellikle bu ürünü almam konusunda ısrarcı davrandılar ve ürünün halıyı tanıyıp paspası devre dışı bırakacağı, süpürme ve silme işlemlerini pratik şek...
Şimşekler Halı Yıkama Fiyat Bilgilendirmesi Yapılmadan Ekstra Ücret Talep Edilmesi

Şimşekler halı yıkama adı altında bir firmaya normal makine halılarımı verdim. Bugün bana halılarımın polyester olduğunu söyleyip 2katı fiyat istediler. Ben itiraz edince de karakola git dediler. Bana halılarımı yıkamadan önce fiyat vermeliydiniz o halde dedim.
Star Halı Yıkama Teslimatta Farklı Ücret Talebi Ve Saygısız Davranış
11 Ağustos pazartesi günü Star halı yıkama Kocaeli Gölcük şubesine makine halımı yıkattım. Teslimat sırasında aslında 860 TL borcum olmasına rağmen, çalışan siz 1000 TL vereceksiniz diyerek farklı bir ücret talep etti. Nedenini sorduğumda ise "halılarınızdan birine fazla uğraştım, ilacı çok kulland...
İstikbal Elizya Koltuk Takımında Sürekli Devam Eden Kumaş Ve Sünger Sorunları
İstikbal Elizya koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü Çankırı Sarıkaya Halı Mobilya mağazasından aldım. Yaklaşık 6 ay önce başlayan ve halen devam eden kumaşta deformasyon, süngerlerde kayma ve kumaş dikişlerinin sökülmesi gibi çeşitli problemler yaşamaktayım. Bu süreçte...
Kısa Sürede Hasar Gören Halı İçin İade Talebim Reddedildi

TFA2025000001914 fatura numaralı küçük polyester makine halısını Avcılar mağazasından 1500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında özellikle çamaşır makinesinde yıkanıp yıkanamayacağını sordum ve 30 derecede yıkanabileceği söylendi. Halıyı sadece 2 gün kullandım ve ardından 30 ...
5 Aydır Gönderilmeyen Yedek Parça Mağduriyeti

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin halı başlığı çalışmıyor. 8 Mart 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli incelemeler yapıldıktan sonra yeni başlık gönderileceği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim ve sipariş numaram 35910474...
Trendyol Siparişim Yanlış Gönderildi!

27 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7.999 TL ödeyerek Kiwi KCC-4371pro dik koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün, ilanında 13p ve 800 olarak belirtilmişti ancak bana 9kp 800 watt model gönderildi. İlk kullanımda çekim gücü sorunu yaşadım ve bunu bildirdiğimde garantiye göndermemi söyl...
Kampanya Koşulları Belirsizliği Nedeniyle Hediye Hakkım Verilmedi
Gümüşsuyu’nun resmi Instagram hesabında 1-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında “29.000 TL ve üzeri alışverişlerde Homend Hava Temizleyici hediye” kampanyası duyuruldu. Kampanya görseli ve metninde “sadece online alışverişlerde geçerlidir”, “mağazalar hariçtir” veya “indirimli satışlarda geçerli değild...
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok, Ücret İadem Yapılmadı

2 Ağustos 2025 tarihinde Evidea’dan Empera Agra İskandinav model halı siparişi verdim. Siparişim 7 Ağustos 2025’te elime ulaştı. Paketi açtığımda hem kenarlarının yırtılmış olduğunu hem de yanlış model ürün gönderildiğini fark ettim. Ertesi gün ürünü iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünü tekrar bana ...
9 Aydır Sağlanmayan Hizmet Ve İade Sorunu: Kuveyt Türk'ten Cevapsız Şikayetler

Kuveyt Türk Bankası’ndan telefon bankacılığı üzerinden 1101163843 numaralı poliçeyle Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu sigorta kapsamında ücretsiz halı yıkama ve diş bakım hizmeti hakkım olduğu belirtildi. Ekim 2024’ten beri bu hizmetlerden yararlanmak için başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde dönü...
Fazla Çekilen Ücret İadesi Yapılmıyor

30 Haziran tarihinde İzmir Buca Gediz’deki Merinos Halı mağazasından bir halı satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan olması gerekenden 300 TL fazla çekim yapıldı. Durumu fark eder etmez mağazaya mesaj attım ancak 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve fazla alınan ücret tarafıma iade edilmedi...























halı