Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yumoş Halı Yıkama'dan Eksik Temizlik Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yumoş Halı Yıkama'dan Eksik Temizlik Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yumoş Halı Yıkama'dan Eksik Temizlik Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yumoş Halı Yıkama'dan Eksik Temizlik Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
profile
16 Ekim 2025 00:49
238

26.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar şubesinden Yumoş Halı Yıkama’ya halı ve stor perdelerimi teslim ettim. Bugün teslim aldığım ürünlerimde hiçbir lekenin ve kirin çıkmadığını, hatta halıların arkasındaki yapışan kirlerin bile olduğu gibi durduğunu gördüm. Stor perdelerim ise sarı lekelerle geri geldi. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen (7.635,00 TL), ürünlerim temizlenmemiş şekilde ve kötü bir durumda tarafıma teslim edildi.

Sorunu firmaya ilettiğimde, leke çıkarma garantileri olmadığını söylediler ve üstelik çözüm sunmak yerine ses yükselterek olumsuz bir tavır sergilediler. Daha önce de bu firmadan hizmet almıştım fakat böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda ya ücretimin iade edilmesini ya da halı ve stor perdelerimin gerçekten temizlenecek şekilde tekrar yıkanmasını talep ediyorum. Ayrıca hizmet öncesinde herhangi bir sözleşme de tarafıma sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

yumos-hali-yikamadan-eksik-temizlik-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıkanmayan Halı Ve Sorunlu Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
11 Ekim 2025 17:39
796

Halılarım Hasarlı Ve Lekeli Teslim Edildi, Firma İletişime Geçmedi

profile
18 Ağustos 2025 12:26
360
halilarim-hasarli-ve-lekeli-teslim-edildi-firma-iletisime-gecmedi-1.jpg

Halı Yıkama Şikayeti ve İade Talebi

profile
30 Ekim 2025 23:47
122
Halı Yıkama Şikayeti ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz