Ücretini Ödedim, Yatağım Teslim Edilmedi!

30.09.2025 tarihinde İdaş’tan Vizyon Halı G***** K**** aracılığıyla bir yatak satın aldım. Yatak teslimatının belirtilen tarihte yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bana herhangi bir sipariş veya takip numarası verilmedi.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle İdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma sadece “Döneceğiz” denildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ bir dönüş alamadım.
Satın aldığım yatağın ödemesini 7.000 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde gerçekleştirdim. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret: Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Krizi

Şikayet dilekçesi Tarih:31.01.2025 Konu: Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması Sayın Yetkili, 31 Oak 2024 tarihinde İdaş’ın Bakırköy İncirli Şubesi’nden yatak ve baza satın aldım. Taraflar arasında imzalanan sözleşmeye göre, ürünün teslimat süresi en fazla 45 gün o...
İdaş Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim de İade Edilmiyor

19 Nisan 2025 tarihinde idaş’tan vermiş olduğum yatak siparişi (sipariş no: #940202) bugüne kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Daha önce müşteri hizmetlerinizi aradığımda, tarafıma 19 Haziran perşembe günü aranacağım bilgisi verilmiştir. Ancak bu tarihte herhangi bir arama yapılmamış, ayrıca tekrar...
Sipariş Edilen Yatak Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

12 Temmuz 2025 tarihinde İdaş’tan 2 yıl garantili bir yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak, toplam 14.299,55 TL tutarında gerçekleştirdim (Sipariş No: 786053). Ürünümün ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat hala yapılmadı. Tesli...
İdaş'tan Bebek Yatağı Siparişi Teslim Edilmiyor Ve İletişim Sorunları
24 Şubat 2025 tarihinde İdaş dan bebek yatağı siparişi verdim. Ürünün 14 iş gününde teslim edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ürünün kargoda olduğu hafta içi teslim edileceği söylendi. Hafta geçmesine rağmen ürün teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...




Yorumlar