Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesi Kısa Sürede Arızalandı

09/12/2024 tarihinde Deveyuku.com Dayanıklı Tük. Mal. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden internetten Fakir Halı Yıkama Makinesi 9800s satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir problem yoktu, ancak yaklaşık 10 ay sonra makinenin kazanında delikler oluştuğunu ve su akıtmaya başladığını fark ettim. Makinenin yeni olmasına rağmen bu şekilde bir arıza vermesi beni mağdur etti.

Makine halen garanti kapsamında ve elimde faturası mevcut. Ürün için 9.099 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 20246366923) ve teslimat Niğde/Bor adresine gerçekleştirildi. Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim, ilk olarak buradan şikayetimi bildiriyorum.

Sorunun giderilmesini rica ediyorum, teşekkürler.