to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulaması üzerinden bir Kaşmir Halı sipariş verdim fakat istediğimden farklı desenli bir halı gönderildi. Ben de bunun üzerine iade ettim ve tekrar sipariş verdim fakat iade etmiş olduğum kargoyu bana geri göndermişler. Tekrar iade işlemi gerçekleştirdim. Kargo gitti gözükmesine rağmen para ...
Kaşmir Halı internet sitesi üzerinden halı siparişi verdim. 160*230 olduğu halde aldığım halı 80*150 olarak geldi. Özel gün için ev hazırlanıyor ve ben seçimimi yapıp uygun bir alan için seçip aldığım halıyı havlu büyüklüğünde bir halı olarak karşılıyorum. Şu an yerine başka seçip almak için vaktim ...
Karaca internet sitesinden Kaşmir Halı dört mevsim modelinin coconut renginden satın aldım. Daha önce 2 tane başka renginden almıştım bir hafta içinde kokusu geçmişti ancak bu sefer 1 ay oldu geçmedi. Çok ağır kimyasal boya kullanılmış belli ki. Ben doktorum ve bu koku sebebiyle mide bulantısı şikay...
Maltepe Park AVM deki Kaşmir Halı mağazasından Anneler Günü indirimiyle 1500 TL'ye 13.05.2023 tarihinde iki adet halı alırken uymazsa iade edebileceğim söylendi. 17.05.2023 tarihinde halıları iade ettim ancak bankaya iade bilgileri yansıtılmamış, bankayı da aradım iade işlemi görünmüyor dendi. Kaşmi...
Trendyol'da satış yapan Anadolu Halı a. Ş. İsimli firmadan Kaşmir Halı'nın bir halısını satın aldım ancak kendilerinin de (Niğde şubesi, h--- isimli çalışan) itiraf ettiği üzere bana kullanılıp, iade edilmiş halıyı sattılar. Bu halı henüz kargo aşamasında iken aynı halıyı 800 ₺ indirimli olarak H---...
Gaziantep Forum Alışveriş merkezinden Geçici süreliğine açıldığını sonradan öğrendiğim Kaşmir Halı mağazası dan 6 tane halı aldım. Ürünlerin 3 yıl garantili olduğunu ve makine de yıkanabilir olduğunu söylediler. Ben halılarımı sadece sildim ve 1 ay içerisinde sökülmeye ve yırtılmaya başladı. Sonra m...
Aşağıdaki ürünü sitenizden almak mümkün değil, iki kez sipariş verdim ikisi de farklı ürün geldi. Düzgün bir şekilde alışverişi tamamlamak için ne yapmam lazım acaba? Müşteriye ilgi sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır, sattığınız malın arkasında durmak sıfır, değişim zaten yok, arıyorum geri dönen yok,...
Karaca. Mağazasından Ağustos ayında halı aldık. Bir alana bir bedava kampanyalıydı. Halılar çok tüylü olduğu için kullanmadan yıkamak istedik Ama Rengi soldu ve deforme oldu ilk yıkamada kullanmadan Karaca'ya yazdığımız halde bize geri dönüş yapılmadı. Ne yapmamız gerekiyor.
Niğde Kaşmir halıdan halı kestirdik ve halı defolu geldi sarı lekeler vardı ve çoğu yerde iplik kaçığı vardı. İade etmek istediğimizde problem çıkardılar. Müşteri hizmetleri sorunsuz bir şekilde iade edebilirsiniz demesine rağmen bayii iadeyi asla kabul etmiyor ve zorluk çıkarıyor. Bir de kurumsalız...
Niğde Kaşmir halıdan 6halı aldım 4adeti defolu ayıplı mal çıktı ürünü teslim aldığım 30 dakika içinde ürünleri foto çekip sonra dükkana götürmeme rağmen ürünün başka bir ürünle değişimine ve para iadesi olmayacağını söylediler yasal hakkımızı yok sayıyorlar
Satın aldığım 2 adet halı günlerce kargoya verilmedi ve her gün aradığımda farklı açıklamalar yapıldı. Her arama sonunda talep oluşturulduklarını söyleyip dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen bir kere bile geri dönüş yapılmadı. Parasını verdiğim ürünü yollamayıp her aramamızda farklı yalan gere...
Hepsiburada'dan Karaca Home mağazası satıcılı Kaşmir Halı aldım. Halı ilk yıkamada mahvoldu alt tabanı ve üstü birbirinden ayrıldı zaten sanki yapıştırma sökülmüş gibi oldu. O kadar da 30 derecede yıkadım ki bir şey olmasın diye. Sırf makinede yıkanabilir aldım özellikle sıkıntı yaşamamak için. Şik...
Kaşmir Halı internet sitesi üzerinden verdiğim 2 halı siparişinden 1 tanesi yanlış geldi. Faturada yazan halı ise almak istediğim halı: almond kahvesi modeli ve turuncuya yakın renkli, eve gelen halı ise bambaşka renkli: mor ve pembe. Firmayı arayıp konu ile ilgilenmelerini istediğimde iade yapmamı ...
Kaşmir hali sıra serisinden yatak odası takımı almıştım. Halıda parlak olan iplikler tek tek çıkmaya başladı... Ben ilk aldığımdan beri iplik atıyor. Mağazaya söyledim ama ilgilenemeyiz dediler. En son olarak burayı denemek istedim açıkçası.
Kaşmir halıdan 5404**92 sipariş koduyla 2 adet halı siparişi verdim. Büyük geldiği için faturalarıyla iade ettim. İade depoya ulaştıktan sonra Bir halının iadesi 10 günde iade edilmesine rağmen diğer halının iadesini 15 gündür bekliyorum. Bir an önce iadesi yapılsın aksi takdirde Tüketici Hakları'na...
Kaşmir Halı Maltepe Gümüş suyu caddesindeki mağazada satış temsilcisi tarafından sözlü tacize maruz kaldık. Mağazadaki herkes kendi halinde herkes kafasına göre kimse müşteriyle ilgilenmiyor bir de üzerine taciz ediliyor tepki verince ben satışçı değilim deyip işin içinden çıkmaya çalışıyor.
Merhaba, Kaşmir Halı'dan internet üzerinden aldığımız halı yanlış renkte geldi. Firmadan değişim talep ettiğimde, elimdeki ürünü gönderip iade edip, yeniden satın alım yapmam gerektiği söylendi. Ben firmanın yaptığı yanlıştan dolayı neden uğraşmak zorunda kalıyorum. Neden mağdur oluyorum? Halıyı gö...
Tarsus tarsu AVM içerisindeki Kaşmir halıdan iki adet halı satın aldık. Birisi küçük geldi diye bir hafta sonra değişime gittik mağaza kapanmış. Kaşmir Halı ve Kaşmir in asıl sahibi Karaca mağazasıyla iletişime geçtim yakın mağazanızda değişim yapalım diye, iade veya değişim yapamazsınız dediler. Ha...
Kaşmir halıdan iki adet halı sipariş verdim stok olmadığı gerekçesiyle iptal ettiler. Muadil ürün alırsanız aynı fiyattan yardımcı oluruz dediler ona da tamam dedim ama tabii ki öyle bir şey yapmadılar. Madem stok yok neden kampanya deyip insanları uğraştırıyorsunuz!
