Bahar Halı Yıkama’da Halılar Yıkanmadı, Kötü Koku Ve İade Talebi

Diyarbakır Kayapınar’daki Bahar Halı Yıkama’ya verdiğim halılar, hiçbir şekilde yıkanmamış gibi, son derece kötü ve rahatsız edici bir kokuyla geri getirildi. Halıların üzerindeki tüyler, kıllar bile olduğu gibi duruyordu, temizlik yapılmadığı çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Halılar 3 gün içinde teslim edildi ancak gelen sonuç kesinlikle profesyonel bir halı yıkama hizmeti değildi.
Halıları kesinlikle açmadan geri getirmişler dalga geçer gibi Google yorumlarına aldanıp gönderdim asla önermiyorum sakın sakın göndermeyin bin pişman olursunuz

Bu hizmet için IBAN üzerinden 2.800 TL ödeme yaptım. Durumu firmaya ilettiğimde ise herhangi bir sorun yokmuş gibi kendilerini savundular ve halılardaki lekelerin olmadığını söyleyerek şikayetimi geçiştirdiler. Hem ödediğim ücrete hem de uğradığım mağduriyete rağmen sorunumu çözmeye yönelik hiçbir adım atmadılar.

Halılarımın gerçekten hijyenik ve kokusuz şekilde, profesyonelce yeniden yıkanmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.