Gönderilmemiş Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Acil Çözüm İsteği
26 Mayıs’ta Halisaticisi internet sitesinden 4 metrekarelik bir yolluk satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim halı ücretinin tarafıma iadesi hala yapılmadı. Ücret iadesi için bekliyorum ancak süreç gereksiz yere uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.
Ödemesini yapmış olduğum ürünün bedelinin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatle inceledik. Ancak şikayetinizde sipariş numaranız yer almadığı için ilgili siparişi sistemimiz üzerinden tespit edememekteyiz. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve sizlere doğru bilgi sunabilmemiz adına, sipariş numaranızı bu platform üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sipariş numaranız tarafımıza ulaştıktan sonra süreç detaylı şekilde incelenecek ve en kısa sürede tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. **Halisaticisi.com Müşteri Destek Ekibi**




