to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim Ücret iade edildi"
Tombank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 25.07.2026 tarihli ekstre...me yansıyan 1.000 TL tutarındaki kart aidatını, hiçbir bilgilendirme yapılm
Tombank Black kart müşterisiyim. Aylardır kartımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen ne limit artışı yapılıyor ne de ve...resiye kredi kullandırılıyor. Tüm ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen bu durum uzun süredir devam ettiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca limi
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartını A101 mağazasından alırken bana açıkça bu kartta kart aidatı olmadığı, herhangi b...ir yıllık ücret alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Eylül 2026 ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıl
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü 🙏"
A101 mağazalarında dağıtılan Haydi kartı yaklaşık iki ay önce tarafıma veri...ldi. Kart verilirken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti, kullanım şart
Tom Hadi Bank’tan Hadi Black kredi kartı teklif edildi ve kabul ettim. Kartı alırken defalarca kez “kart aidat ücreti va...r mı” diye özellikle sordum, bana kesin bir şekilde herhangi bir kart aidatı olmadığı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Kart elime geçtikten sonra yaklaşık iki a
Erzincan Dörtyol Caddesi üzerindeki A101 Kızılay şubesinde alışveriş yaptığım sırada, market çalışanlarının yoğun ısrarı... üzerine Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Görevliler kartın yalnızca avantajlarından bahsederek tüm harcamalardan kazanç sağlanacağı gibi vaa
Tom Bank tarafından verilen, son 4 hanesi 3040 olan Hadi Black kredi kartımı ağustos ayında aldım ve yaklaşık bir aydır ...aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen kartı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama karşın 02.09.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış ve 861,50 TL tutarı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
A101 mağazasında Tombank kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Mağazada görevli elemanlar, 500 TL’lik alışveriş yaptığım takdirde kasad
Tom Bank Katılım Bankası A.Ş.’ye ait Tom Black kredi kartım için 09.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıll...ık kart aidatı tahsil edildi. Ancak sonrasında bankanın sistemsel hatası gerekçe gösterilerek kredi kartım iptal edildi ve ödemesini yaptığım bu yıllık kart aidatı tarafıma iade ed
18.07.2026 tarihinde İstanbul Aydınlı A101 şubesinde görevli personel, Tombank Hadi Black kredi kartını yıllık aidatı ol...madığını belirterek bana sattı. Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 40 gün bile dolmamışken, 02.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında aid
Bursa Kestel Çınar Camii önü A101 şubesinde 10 Temmuz 2026 tarihinde A101 ile bağlantılı Hadi - TOMBANK kartı için iki g...enç görevli beni çevirerek kampanyalı bir karttan bahsetti. Diğer market kartları gibi masum bir indirim kartı sandığım için kabul ettim. Bana ilk alışverişe özel 500 TL’lik harcam
Hadi T** Bank kart borcumu ödemek için eşim 7 Eylül’de hesabıma 2.000 TL gönderdi. Bunun 1.600 TL’sini kart borcuma öded...im. Daha önce kart aidatının iptal edilmesini talep etmeme rağmen hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi ve borcum tekrar 1.500 TL olarak görünmeye başladı. Kartı alalı 1 yıl bil
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 7 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Kartı henüz iki aylıkken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyor
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 9 Ağustos tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Oysa k...artı alalı henüz 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 2–3 ay önce bu kartı edinmiştim. Kartı aktif olarak kullanmama ve oldukça yeni bir kart olmasına rağmen bu kadar kısa sürede yıllık ai
Tom Bank Hadi Black kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, ilk ekstremde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yans...ıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık ücretin ne zaman kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca yıl dolmadan yıllık ücret kesilmeyeceği bana özellikle be
Tombank üzerinden kullanılan Hadi Black kredi kartı sahibiyim. Eylül ayı ekstresinde, 8 Eylül tarihinde kartıma 1.000 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını yeni fark ettim. Hadi Black kart kullanıcısı olarak bu tutarın bana haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Söz konusu ücretl
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank’tan aldığım kredi kartı için başvuru ve kart teslimi sırasında tar...afıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi. Ne sözlü n
Tom Bank kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Mobil bankacılık uy...gulamasında bu ücreti itiraz edip iade talebi oluşturabileceğim herhangi bir menü veya alan bulunmuyor. Şubem olmadığı için yalnızca mobil kanaldan işlem yapabiliyorum ve bu ücret
"Çözüldü iade sağlandı teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde İnegöl Turgutalp A101 mağazasında bulunduğum sırada, m...ağazadaki Tombank / Hadi kredi kartı yetkilisi bana Hadi Black kredi kartın
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tombank ile A101 Gökmeydan Mahallesi Eskişehir şubesinde yaklaşık bir ay ön...ce yaşadığım deneyim nedeniyle şikayetçiyim. Market alışverişi sırasında or
"Geç de olsa problemlerim çözüldü, teşekkürler."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 25.07.2026 tarihinden beri kullanıyorum. ...Kartımla Pegasus, çay, süt ve %10 Kazananlar Kulübü indirimi de dahil olmak
Tom Bank’a ait Hadi Black Kredi Kartı’mdan yaklaşık 4 aydır yıllık kart ücreti ve “akdi kâr payı” adı altında düzenli ol...arak kesintiler yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahat
"Gösterdiğiniz çözüm odaklı, ilgili ve nezaketli yaklaşım beni son derece memnun etti. Dijital bankacılık süreçlerindeki bu hızlı ve profesyonel destek, bankanıza olan güvenimi artırmıştır. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili yönetime teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
