to read complaints and reviews, or file yours.Tombank tarafından kullanılan kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Dün ha...stanede ödeme yapmaya çalıştığımda, 200 bin tl limitim olmasına rağmen kartımın kapatıldığını o anda fark ettim ve alışveriş yapamadım. Bu durumla ilgili bankayı aradığımda yalnız
"İade gerçekleşti, çözüm için teşekkürler"
A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı için tarafıma ısrarla başvu...ru yaptırıldı. Kartı almak istemediğimi, yıllık ücreti olduğunu bildiğimi v
Tom Bank Hadi bünyesindeki, sonu 8177 ile biten banka kartımdan Eylül ayında, bilgim dahilinde olmadan kullanmadığım kar...ttan borç SMS olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ödemek istemediğimi dile getirdim; ödenmesi gerektiğini söylediler. Ödemek zorunda kaldım ve kartın iptaline başvurdum. 1
Tom Bank’in Hadi Kredi Kartı’nı kullanıyorum. Kartı ilk alırken yıllık kart aidatı olacağı konusunda bana herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadı. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait ekstrede, Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Sözleşme aşam
Hadi Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde kartla yüksek tutarlı harcamalar y...aptım. Ancak 15 Eylül tarihinde kesilen ekstrede 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Yeni aldığım ve aktif kullandığım bu karta, daha ilk
"Yıllık kart ücretim iade edildi. Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim 🙏"
Tom Bank Hadi Black kredi kartım, Samsun Turgut Özal Öğrenci Yurdu çevresin...deki A101 mağazasında görevli Tombankası personeli tarafından eksik ve yanı
Hadi Bank’ta kullandığım banka kartıma ve hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden erişimim durduruldu. Yaklaşık 3 gü...ndür mobil uygulamaya girdiğimde, “işlemin gerçekleştirilemiyor” başlıklı ve banka politikaları gereği ilişkinin sonlandırılması gerektiğini belirten bir uyarı mesajı görüyorum. Bu
"Gerekli işlemler hızlı bir şekilde yapıldı bunun için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Meram’da, Muhacir Pazarı karşısındaki, petrol ist...asyonunun karşısında bulunan A101 şubesine girdiğimde, içeri adım attığım a
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
19 Haziran’da Aydın Didim Akbük’teki A101 şubesinde alışveriş yaparken, görevlinin ısrarı üzerine tombank kredi kartını ...aldım. Yeni 18 yaşıma girmiştim, daha önce hiç kredi kartı kullanmamıştım ve bu kartın bir kredi kartı olduğu bana açıkça söylenmedi. Kartı o gün çalışanla birlikte kullandım ve so
Tombank’ın Hadi Black kredi kartı ile katıldığım, “tüm marketlerde yapılan harcamalar” ifadesiyle reklamı yapılan kampan...yasından yararlanmak isterken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kampanya şartlarında farklı 5 günde toplam 10.000 TL’lik market harcaması yapmanın yeterli olduğu açıkça belirtilme
Tom Bank bünyesinde kullandığım Hadi kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bankanın kend...i kararıyla kullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Ardından sadece “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunu
Tombank’ta bulunan hesabım ve bağlı banka kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 2 gün önce kapatıldı. Hesabımı ve... kartımı kullanamaz hale geldim ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “banka politikamız gereği cevap vere
Tom Bank’ta İstanbul’da bulunan hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Tarafıma “isteğiniz üzeri...ne hesabınız kapatılmıştır” şeklinde SMS gönderildi ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım. Banka ile iletişim formu üzerinden görüşüp SMS’in ekran görüntüsünü de ilete
Tom Bank’in Hadi kartını kullanıyorum ve bugün hesabımdaki parayı çekmek istediğimde, yaşımın 18’den küçük olması nedeni...yle işlem yapamadığıma dair uyarı aldım. Uygulamada para çekme veya yatırma işlemi için hesabı yükseltmem gerektiği, bunun için de kimlik doğrulama ve görüntülü görüşme gibi adımla
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartını alırken bana kartın herhangi bir aidat ya da üyelik ücreti olm...ayacağı özellikle sözlü olarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık iki aydır kartı aktif şekilde kullanıyorum. Ancak 8 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı
Bursa Orhangazi’deki A101 şubesinde bana Tom Bank kart verilirken kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir aylık ücr...et ya da benzeri masraf olmadığı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullandım. Yaklaşık 1 aydır ise kartımda para olmaması nedeniyle avukatlık bürosu tarafınd
Bugün cep telefonuma, Türkiye olarak görünen +90 ***********18 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımda herhan...gi bir ses gelmedi, bir süre sessizlik olduktan sonra kendilerinin bankadan aradığını söylediler. Ancak bu hat normal bir GSM numarası olduğu için gerçekten bankaya ait olduğuna da
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bankanın kendi k...ararıyla kullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Sonrasında sadece “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz
11 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Samsun Atakum Taflan A101 şubesinde Tom Bank / Hadi Black kredi kartı satış...ı yapıldı. Kartı tanıtan görevli, bu kartın avantajlı olduğunu ve hiçbir masrafı, aidatı olmadığını söyledi. Ben de diğer market kartlarında olduğu gibi puan biriken, indirim avant
Tom Bank Hadi Black kredi kartımla, mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde ve ayrıca müşteri temsilcisinin de sözlü ol...arak ilettiği “3 ay boyunca aylık 500 TL harcama sözüne anında 400 TL hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz şekilde yerine getirdim. Uygulamadaki kampanya ta
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart ücreti mağduriyetini belirtmek istiy...orum. Adıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan A101 kredi kartı açıldı, bu süreçte ne kart başvurusu ne de kartın özellikleri konusunda açık bir bilgilendirme almadım. Kart bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
