Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Kart Kampanya İadeleri Gerçek Para Yerine Sadece Limit Artışı Olarak Yansıyor

30 Eylül 2025 18:351.976

Hadi Kart kredi kartı kampanyalarında 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade vaadiyle karşılaştım, ancak kart hesabıma herhangi bir para yatmadı. Kartta biriken bir puan da yok, uygulamada da 1.000 TL’lik bir iade görünmüyor. Sadece “kartınıza yüklendi” şeklinde bir mesaj geliyor ama borcumdan da düşmüyor, alışverişte de kullanamıyorum. Her ay harcadığım kadar borç ödüyorum, iade edilen bir tutar yok.

Bu durumu müşteri temsilcisine sorduğumda, sadece limitimin 1.000 TL artırıldığını söylediler. Ancak bu benim bütçeme hiçbir katkı sağlamıyor; ne borcumdan düşüyor ne de harcamalarımda kullanabiliyorum. Aynı durum çay kampanyasında da geçerli oldu. Yani kampanyalarda vaat edilen iadeler aslında gerçek bir fayda sağlamıyor, sadece limit artışı olarak yansıtılıyor. Vatandaşın cebine giren bir para yok.

Tüm işlemlerimi uygulama üzerinden yaptım. Amacım, bu tür kampanyalara katılmayı düşünenleri bilgilendirmek. Kartı da iptal ettim. Kimse bu kelime oyunlarına kanmasın, kartın vaat ettiği iadenin hiçbir gerçek karşılığı yok.

2 Destek
23 Şubat 20:29 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sevgili Mehmet Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hadi - Tombank Kampanya İadeleri Otomatik Ve Şeffaf Şekilde Yansıtılmıyor

15 Ekim 2025 16:12956

Hadi Tom Bank kredi kartı kampanyalarına katıldım ve mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Son bir ay içinde, örneğ...

2 Destek
1

Hadi Kredi Kartı Kampanyasında İade Sorunu Ve Mağduriyet

31 Mayıs 2025 13:53815

Hadi uygulaması üzerinden Hadi kredi kartı ve A101 harcamalarında kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen her defas...

Hadi Kredi Kartı Kampanyasında İade Sorunu Ve Mağduriyet
Hadi Kredi Kartı Kampanyasında İade Sorunu Ve Mağduriyet
Hadi Kredi Kartı Kampanyasında İade Sorunu Ve Mağduriyet
2

Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

28 Eylül 2025 12:381.906

Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile Ağustos 2025 döneminde “Tüm marketlerde geçerli Hadi Kredi Kartına 1000 lira iade! ” ka...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan
Hadi - Tombank  Kredi Kartı

Hadi - TombankKredi Kartı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri