Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tombank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Kredi Kartı Borç Bilgilerine Erişememe

profile
17 Şubat 12:44
256

Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor ve bu nedenle kredi kartı borç bakiyemi göremiyorum. Kart numaramın son iki hanesi 20’dir.

Bu süreçte sadece bir defa çağrı merkezine ulaşabildim ve tarafıma bir talep formu açtıklarını ilettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen mobil uygulama hâlâ açılmıyor ve sorunum çözülmedi. Uygulamaya giremediğim için kredi kartı borcum ve hesap hareketlerim hakkında bilgi alamıyorum.

Mobil uygulamadaki erişim sorunumun acilen giderilmesini, kredi kartı borç ve bakiye bilgilerime tekrar sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

27 Şubat 15:16 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Bilgilerime Ulaşamıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
21 Ekim 2025 14:47
892
kredi-karti-bilgilerime-ulasamiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Geciken Destek

profile
09 Ekim 2025 16:55
1.693
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Uygulamada Görünmediği İçin Ekstre Bilgileri Erişilemiyor

profile
11 Şubat 19:23
350
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncelleme Sonrası Hesabım Askıya Alındı, Finansal İşlemlerim Aksadı

profile
17 Kasım 2025 20:11
589

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Kart Borcum Gecikmeye Girdi, Mağdur Oldum

profile
03 Aralık 2025 17:31
1.056
telefon-numaram-guncellenmedigi-icin-kart-borcum-gecikmeye-girdi-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri