to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank mobil uygulaması üzerinden eltime 25.000 TL havale yapmak isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki pa...ra transferleri bloke edildi. Eltimin soyadı benimle aynı olmasına rağmen, işlem onayı için arama yapıldı ve o sırada telefonuma gelen aramayı yanımda bulunan eşim açtı. Karşı tara
Tom Hadi Bank kredi kartı kullanıcısıyım. Black kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tuta...rında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu tutarın kartı alırken tarafıma net ve açık şekilde belirtilmediğini, bu kadar yüksek bir ücretin de makul olmadığını düşünüyorum. Konuyla
Tom Bank Hadi kartı çıkarılırken bana yıllık kullanım ücreti olmadığı özellikle söylendi. Buna rağmen 10 Nisan tarihinde... hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. İşlemle ilgili ekstre ve kayıtlarım mevcuttur. Bu haksız yere alınan 1.000 TL’lik yıllık kart ücret
Tom Bank şubenizde görevli personelin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi sonucunda aldığım kredi kartına bu ayki ekstre...de 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti konusunu sordum, ücretin 2 ay sonunda yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini aramam
Tom Banka’ya ait Hadi Black kredi kartımdan, 11.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kar...t aidatı çekilmiştir. Kartı yalnızca iki aydır kullanıyor olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle onaylamıyor ve hukuka da aykırı buluyorum. Durumu fark eder etmez m
Tom Bank Hadi kredi kartını özellikle akaryakıt ve market harcamalarında nakit iade alabilmek için tercih ettim. Kartı a...lırken bana Hadi Gold üyesi olduğum takdirde 1000 TL ve üzeri akaryakıt harcamalarımda yüzde 5 oranında nakit iade yapılacağı açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek kartı kullanmaya b
Tom Bank kredi kartımda bulunan ve her biri yaklaşık 600 TL olan taksitlerim 30’ar günlük periyotlara yayılmış durumdayk...en, bugün aniden tüm borcun tek kalemde ödenmesi talebiyle karşılaştım. Toplam borcum 2.000 TL civarındaydı ve hâlâ 3–4 taksitim varken sanki tüm borç vadesi gelmiş gibi işlem yapı
Tom Banka’dan A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart aidatı ve yanıltıcı ...bilgilendirme hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hatay Antakya Serinyol Alahan Mahallesi Mustafa Kemal Üniversitesi kampüs girişi önündeki A101 mağazasında, bankanın görevlen
12.05.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye ait Hereke Bahçelievler (Mağaza kodu: 8447) şubesinden alışveriş yapt...ığım sırada kasada çalışan personel, Hadi hesabımın olup olmadığını sordu. Hadi hesabım olduğunu belirttim ve sonrasında bana Hadi Black kredi kartı üzerinden bir kampanyadan bahse
Tom Bank kredi kartını Konya Selçuklu’da A101 üzerinden alırken, şube çalışanı bana 500 TL’lik alışveriş yapmam durumund...a 250 TL iade verileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım, borcumu da ödedim; ancak ne söz verilen 250 TL iadesi yapıldı ne de başka bir bilgilendirme aldım. Tü
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 4 ay önce aldım. Kart verilirken kampanya kapsamında belli harcamalar sonrası... geri ödeme ve bonuslar taahhüt edildi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde karta geri yüklenmedi. Hesaplamalarıma göre yaklaşık 1000 TL civarında geri ödeme olması gerekirken hiçbir
Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabımın kapatılması için üç günden fazla bir süredir uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde s...onuca ulaşamıyorum. Kayıtlı T.C. kimlik bilgilerim ve kişisel verilerim, hesabım açık kaldığı için kullanılmaya devam ediyor; tarafıma ise sadece “yoğunluk” gerekçesiyle hiçbir çöz
Yaklaşık 4 aydır Tom Bank Hadi Kart Black kredi kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken faizsiz kredi kartı olarak anlatı...ldı ve bu şekilde kullanacağım söylendi. Buna güvenerek her ay borcumu düzenli olarak en az asgari tutar kadar ödedim, hiçbir şekilde ödemelerimde aksama ya da gecikme yaşanmadı.
Tom Bank a1 101 şubesinde bana istemediğim halde zorla kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmadığım ve açıkça istemed...iğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık iki senedir çeşitli kampanyalar ve bahanelerle kartı açık tutmak için beni oyaladılar. Bankayla çalışmak istemediğimi söylememe rağmen s
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını ilk aldığımda, 450 TL’lik alışverişe 150 TL iade ve ayrıca yüzde 10 iade kampanyası olduğ...u söylendi. Mart ya da nisan ayında Hadi kredi kartımla A101’den yaptığım alışveriş bu kampanya kapsamında olmasına rağmen, ne 150 TL’lik iade ne de yüzde 10’luk iade hesabıma yatm
12.05.2026 tarihinde saat 23.55 sularında kendi başka hesabımdan Tom Bank kredi kartıma para transferi yaptım. Aktardığı...m tutar kartımın ana bakiyesinde görünmesine rağmen, kredi kartımın asgari borcunu ödemek istediğimde “limit yeterli değil” uyarısı alıyorum ve borcumu bu bakiye ile ödeyemiyorum.
Tom Hadi Bankası’na ait kartı Şubat ayında A101 marketinde çalışanın açıklaması doğrultusunda kullanmaya başladım. Bana,... bu kartla yaptığım belirli harcamalarda iade kazanacağım ve avantajlı bir kart olduğu söylendi. Özellikle aidat veya yıllık ücret olup olmadığını sorduğumda ise bu konuda hiçbir b
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden şifremi yenilemek istiyorum ancak günlerdir işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzer...inden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sürekli "işlem başarısız" hatası alıyorum ve hiçbir şekilde görüntülü görüşme başlatılamıyor.
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. 05.05.2026 tarihinden beri kredi kartı hesabım kapatıldı ve o günden beri kartımı kul...lanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabımın kapatılması nedeniyle hem alışveriş yapamıyorum hem de en önemlisi kredi kartıma ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri
Tom Hadi Bankası’na ait kredi kartı, İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki, Yenişehir Fırını yanındaki A101 markett...e bana yaklaşık 2 ay önce verildi. Kart verilirken “iade kazanırsın, çok avantajlı” denilerek tanıtım yapıldı ancak kartın yıllık aidatı olduğundan hiç bahsedilmedi. Bugün ekstrem
Hadi Bank’e bağlı Tom Hadi kredi kartı için internet üzerinden görüntülü görüşme yaparak başvuruda bulundum. Görüşme esn...asında kartın A101’de, akaryakıt alımlarında ve benzeri yerlerde çeşitli avantajları olduğu anlatıldı, limitin ise daha sonra belli olacağı söylendi. Başvurum sonucunda tarafıma sa
Tom Bank kredi kartımı 19 Nisan’da hem kartımı hem de hesabımı kapatmak isteyerek tüm borcumu ödedim. O gün bana kartımı...n ve hesabımın kapanacağı söylendi. Ancak daha sonra hesabımdaki parayı çekmeyip sadece kredi kartını kapatmışlar, hesabı açık bıraktıkları için de akdi kâr payı ve gecikme bedeli
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı aldım. Başvuru ve kart teslim süre...cini Bursa Osmangazi’de bulunan Dikkaldırım şubesi ve dijital kanallar üzerinden yürüttüm. Buna rağmen nisan ayında düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı
Tom Bank Hadi’de kullandığım veresiye ve taksitli alışveriş kredilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 May...ıs ayında, veresiye limitim yaklaşık 15.000 TL, taksitli alışveriş kredi limitim ise 100.000 TL’nin biraz üzerindeydi. Bu limitler üzerinden işlem yapıyordum. 9.000 TL tutarında bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
