to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank’ta bulunan hem banka hesabım hem de kredi hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve net bir ger...ekçe sunulmadan Kurban Bayramı’ndan hemen önce habersizce kapatıldı. Bu durum nedeniyle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve son ödeme tarihi 3 gün gecikti. Bu gecikme tamam
23 Nisan tarihinde Bubilet üzerinden tom Bank kredi kartımla “Özgür Uysal ile Kaynaşma Gecesi” etkinliği için bilet satı...n aldım. Bubilet, 11 Mayıs tarihinde bilet bedelinin kartıma iade edildiğini tarafıma bildirdi. Bu bilginin ardından bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının ba
İzmir Konak’ta A101 marketten yaklaşık 2–3 yıl önce “yükledikçe kullanabileceğim” söylenerek Hadi Kart aldım. Kartı veri...rken bunun kesinlikle kredi kartı olmadığı, sadece içine para yükledikçe kullanılacağı açıkça ifade edildi. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında üzerime kredi kartı tanımlandığını
Tom Bank “Tom Bank H*** B****” kredi kartını alırken özellikle öğrenci oldu...ğumu belirttim ve bu karta yıllık aidat olmadığı, sadece indirim ve avantaj
Tom Bank Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 1.213 TL tutarında, 0,19 gram altın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır... hesabımda kısıtlama olduğu, bu nedenle işlem yapamadığım söyleniyor. Altını istediğim zaman bozmak istiyorum fakat bu kısıtlama yüzünden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve neyin
Tom Bank’ta bulunan hesabıma bağlı, yaklaşık 10 haneli Hadi numaram 1185852434 üzerinden kullandığım ürünlere ait, birik...miş 5 milyar 150 TL tutarındaki gecikmiş borcum Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Erol Hukuk Bürosu’ndan bir avukat beni arayarak 5 milyar 150 TL’lik gecikmiş borcun kendilerine geç
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada görevli hanımefendinin yönlendirmesiyle ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana, kartın ilk 3 ay boyunca yıllık kart aidatı olmayacağı, 3 aydan sonra ise yıllık aidat yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti i
17.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 mağazasında alışveriş yaptığım ...sırada Tom Bank Hadi temsilcisi yanıma gelerek Hadi Black kredi kartının av
"Kart aidatı iade edildi ve yıllık kart ücreti iptali yapıldı, bu sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını, yıllık kart aidatı al...ınmayacağı taahhüdüyle Ankara Etimesgut’taki A101 marketten aldım ve yaklaş
07 Mayıs 2026 tarihinde TomBank kredi kartım ve kredi hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden banka politikala...rı gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bu durumu, A101’de alışveriş sırasında kartımdan ödeme alamayınca fark ettim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her seferinde hes
"İlgi ve iade için teşekkür ederim. Yorumumda da yazdım, ilerleyen yıllarda bu aidat alınacak mı? Alınmayacak mı? Tüm kullanıcılar için bir bilgilendirme yaparsanız sevinirim. İnsanlar kartı kullanmaya devam edip etmeyeceklerine bu şekilde karar vereceklerdir."
Yaklaşık 8 gün önce Tom Bank’ta bulunan hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu hesapla bağlantılı olan... Tom Bank kredi kartı borcumu ve veresiye borçlarımı ödeyemiyorum. Bu nedenle ödemelerim gecikmeye girecek, Findeks puanım olumsuz etkilenecek ve ben tamamen durduk yere mağdur edi
Tom Bank’tan yaklaşık iki hafta önce aldığım Black kartım, 08.06.2026 tarih...inde hiçbir bilgi verilmeden bir anda kullanıma kapatıldı. Kartımın son dör
Tom Bank’te bulunan bireysel hesabım ve buna bağlı kredi kartım 8 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir uyarı almadan bir anda ...kapatıldı. Hesabımla ilgili daha önce herhangi bir işlem kısıtı, şüpheli işlem uyarısı ya da benzer bir bildirim almadım. Sadece kredi kartımın kapandığına dair uyarı geldi, hesabı
Tom Bank’ten aldığım Classic kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra sadece iki aylık kullanım için 1.000 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca bankanın sunduğu harcama sözü kampanyasını iptal ettiğim için kartımdan 400 TL tutarında ek bir kesinti daha yapıldı. Bu kesintile
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Black kredi kartım Mart ayında bilgim ve rızam dışında iptal edildi ve buna rağmen t...arafıma 1.250 TL borç çıkarıldı. Bu tutarın 1.000 TL’si kart aidatı olarak yansıtılmış görünüyor. Kartı alırken bana, kartı bir yıl boyunca aidatlı kullandığım takdirde 1.000 TL a
Tom Bank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, iznim ve onayım olmadan 3 gün önce bankanın gönderdiği SMS ile tek t...araflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda, “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir...” ifadesi dışında
Tom Bank Hadi dijital şube müşterisiyim. Hesabıma gelen para, bankanın “mevzuat gereği” dediği bir karar ile blokeye alı...ndı ve bu nedenle kredi taksitimi yatıramıyorum. Herhangi somut bir gerekçe açıklamadan sadece mevzuat denilerek hesabım yaklaşık dört gündür kapalı tutuluyor. Ayın beşi itibarıyl
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartıma 18 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Tom Bank müşteri hizmetlerini ar
"Az önce Tombak müşteri hizmetlerinden aradılar kredi kartı aidat ücretinin iadesini kabul edildiğini 1000 TL'lik iadenin yarın artı olarak hesaba geçeceğini bildirdiler."
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce aldım ve birkaç kez A101 alışverişl...erimde kullandım. 24 Mayıs tarihinde ekstreme 1000 TL kredi kartı aidat ücr
Yaklaşık 3-4 ay önce Tom Bank saha çalışanları iş yerime gelerek bana kredi kartı teklifinde bulundu. Kartı kabul ettiği...m aşamada herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek alıp kullanmaya başladım. Dün, 07.06.2026 tarihli hesap har
Tom Bank Hadi Black kartı Nisan ayında Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi civarındaki A101 şubesinde, oradaki çalışanl...arın yoğun ısrarları ve yanıltıcı anlatımları sonucunda çıkarttım. Kartı tanıtırken özellikle “herhangi bir aidat var mı” diye sormama rağmen hiçbir şekilde kart aidatından bahsetm
Tom Bank bünyesindeki Hadi Kredi ve Hadi Bank kredi kartlarımın, Cuma günü saat 18.37’de tarafıma gönderilen SMS ile ban...ka politikası gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Uzun süredir özellikle market alışverişlerimde aktif olarak kullandığım, kampanyalarınıza düzenli olarak katıldığım ve kr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
