to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 haftadır Hadi tom Bank uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesabımı açıp yükseltmek istiyorum ancak sürekli... hata alıyorum ve hesabımı bir türlü açamıyorum. Uygulama ekranında “İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (em020) ” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve
Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabımdan 09.09.2026 günü saat 16.15 civarında 22.640 TL tutarında transfer yapmak ...istedim. İşlem ilk aşamada sorunsuz gerçekleşmiş gibi göründü, dekont da oluştu ve ben bu dekontu karşı tarafa ilettim. Ancak bir süre sonra hem karşı tarafın hesabına para geçmedi
Yaklaşık 5–6 ay önce Tom Bank (Hadi) uygulamasında 7.000 TL civarında bakiyem vardı. Hakkımda icra olduğu için bu hesaba... bloke konuldu. Tom Bank’ın bana gönderdiği kart banka kartı gibi görünmesine rağmen sistemde kredi kartı olarak gösterildi ve bana fiilen tahsis edilmiş 1 TL bile kredi olmamasına
Tom Bank’in Hadi kredi kartını teslim almak için bugün Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan dört farklı A101 mağaz...asına gittim. Bana “dilediğiniz ağyüz birden size gönderilen referans numarası ile kartınızı teslim alabilirsiniz” denilmesine rağmen gittiğim hiçbir mağazada kartım teslim için bu
07.09.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Mudanya Duran Camii yanında bulunan z2232037 numaralı Ziraat Bankası ATM’si üz...erinden tom Bankası’ndaki hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi iki parça halinde yapmak için önce 20.000 TL yatırdım, ATM bir adet 200 TL’lik banknotu iade etti.
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 7 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Kartı henüz iki aylıkken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyor
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 9 Ağustos tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Oysa k...artı alalı henüz 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 2–3 ay önce bu kartı edinmiştim. Kartı aktif olarak kullanmama ve oldukça yeni bir kart olmasına rağmen bu kadar kısa sürede yıllık ai
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, sözleşmemle birlikte ani bir şekilde feshedildi. Yakla...şık iki gün önce telefonuma gelen SMS ile Hadi Kredi Kartımın kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini öğrendim, ancak tarafıma bununla ilgili herhangi bir yazılı ya da sözlü ge
Tom Bank müşterisi olarak Hadi Black kredi kartımın ekstresinde 3.079,89 TL kredi kartı borcum görünüyordu. Ben de 3.080... TL’yi 09.09.2026 tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama ve borcum kalmamasına rağmen, sistemde hâlâ borç görünmeye devam etti ve bu borç sanki ödenmemiş gibi yapılandırıldı. Ödeme yap
Yaklaşık 8 ay önce Tom Bank Black kart aldım ve bu karta 1.000 TL kart ücreti ödedim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan... sonra kampanyaların neredeyse hiçbir gerçek avantaj sunmadığını gördüm. Kampanyalardan faydalanmak için mutlaka vadesiz hesabımda para bulundurmam ve bu parayı işletmem gerektiği
Tom Bank Hadi Black kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, ilk ekstremde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yans...ıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık ücretin ne zaman kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca yıl dolmadan yıllık ücret kesilmeyeceği bana özellikle be
Tom Bank üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle yaptığım toplam 17.000 TL’lik harcama sonrasında, hesabıma toplamda ...26.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ 3.500 TL borcum olduğu söylenmektedir. Banka, bu tutarı faizin faizi şeklinde yansıtmış gibi görünmekte ve son olarak 26.000 TL ödeme yapt
9 Haziran 2026 tarihinde vefat eden eşim r**** a**** t. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (tom Bank) 'den vefat etmeden önce a...lışveriş kredisi talebinde bulunmuş akabinde rahatsızlığı nedeniyle hesabına tanımlanan krediyi kullanma şansı olmadan kullanamayacak durumda hastanede tedavi görürken vefat etmişt
Tom Bank Hadi Kart ve Black Kart kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i ve ben de her ayın 15’ine kadar düzenl...i şekilde ödemelerimi yapıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde saat 10:33’te banka tarafından “banka politikalarımız gereğince sözleşmeniz feshedilmiştir ve kredi kartınız kullanıma kapat
Tom Bank Hadi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşterinizim. 20.09.2026 t...arihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel pos ve ATM işlemlerinde kullanıyordum. Ödemeleri
Tom Bank Hadi uygulamasında hesap doğrulama başvurum sürekli olarak “olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Her seferinde yalnı...zca olumsuz olduğu bilgisi veriliyor, ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Hem hesap doğrulama başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde
Tom Bank üzerinden bugüne kadar yaklaşık on kez kredi kullandım ve tüm taksitlerimi günü gününe, tek bir dakikalık gecik...me bile olmadan ödedim. Belgelenebilir maaş ve ek gelirimin toplamı yaklaşık 500 bin TL olmasına rağmen, son dört aydır ne kredi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı limitim
Tom Bank’in Hadi kredi kartını günlük market ve internet alışverişlerimde aktif olarak kullanan bir müşterisiyim. Bugün ...Marmara Forum’da alışverişimi kasada ödemek isterken kartımın geçmediğini görünce şaşırdım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, Hadi kredi kartı sözleşmemin fes
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank’tan aldığım kredi kartı için başvuru ve kart teslimi sırasında tar...afıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi. Ne sözlü n
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden A101’de işe başlayabilmem için zorunlu olan banka hesabını açmak istedim. Başvuru sı...rasında vadeli/vadesiz hesap seçeneklerinden birini seçerek standart bir hesap açılışı yapmak istedim ancak 07.09.2026 tarihinde başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir uyarı al
Tom Bank kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Mobil bankacılık uy...gulamasında bu ücreti itiraz edip iade talebi oluşturabileceğim herhangi bir menü veya alan bulunmuyor. Şubem olmadığı için yalnızca mobil kanaldan işlem yapabiliyorum ve bu ücret
"Geç de olsa problemlerim çözüldü, teşekkürler."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 25.07.2026 tarihinden beri kullanıyorum. ...Kartımla Pegasus, çay, süt ve %10 Kazananlar Kulübü indirimi de dahil olmak
21.08.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası da... yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, yaklaşık 10.000 TL civarında prim tutarı olduğunu öğrendim ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim. 08.
Tom Bank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Özellikle yaklaşık 20 gün ön...ce, dün ve bugün defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlem Başarısız” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 10 kez giriş de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
