to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımı Eylül ayında Kocaeli Kuruçeşme A101 şubesinde kurulmuş bir stant üzerinden aldım. Orada görevli k...işiler, süslü cümlelerle kartı anlatarak insanları ikna etmeye çalışıyor ve bana kartı 2 ay içinde ücretsiz olarak kapatabileceğimi, herhangi bir yıllık ücret ödemeyeceğimi özellik
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı düzenli olarak ödemelerini yaparak kullanıyordum. Ancak 23 Ekim Cuma günü Eskişehir’de... bir iş ilişkim sırasında kartımı pos cihazına taktığımızda ekranda “çalıntı kart, el koyun” uyarısı çıktı. Yanımda eşim, dostlarım ve iş ortaklarım varken kartımın bu şekilde görü
Tom Bank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla yaklaşık 3 ay önce 100.000 TL tutarında finansman kredisi kullandım. Bu... krediyi ev tamiratı için çektiğimi özellikle belirtmeme rağmen, paranın bana verilmeyeceği, tamiratçının hesabına aktarılması gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmeyip krediyi ia
Eşimle birlikte Tom Bank’tan kredi kartı aldık. Kartı alırken hem bana hem eşime kesinlikle kart ücreti olmadığını, hiçb...ir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle söylediler. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladık. Kartı Eylül ayında aldım, 21 Ekim tarihinde ekstreme baktığımda 1.
Tom Katılım Bankası’na ait olduğunu gördüğüm bir haciz kaydı e-Devlet sisteminde karşıma çıktı. E-Devlet’te görünen bu h...aczin hangi ürüne veya hangi borca ait olduğunu bilmiyorum, ayrıca tarafıma daha önce bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu sormama
Tom-Hadi Bank kredi kartını yaklaşık bir ay kadar kullandım. Kartı alırken ve reklamlarda, üç harfli marketlerde ve akar...yakıt harcamalarında belirli tutarlara ulaştığımda para kazanacağım yönünde vaatlerde bulundular. Özellikle A101’den süt ve süt ürünleri ile akaryakıt harcamalarımda, toplamda 10.0
Tom Bank bünyesindeki kredi kartım ve hesap kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve sözleşmem tek taraflı... olarak feshedildi. Herhangi bir gecikmiş ödemem ya da sorunlu bir işlemim bulunmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması karşısında açıkçası şaşkınlık yaşıyorum. Açıkçası bu durum
30 Ekim günü Tom Bank’ta kayıtlı 1063 ile biten kredi kartımın hiçbir sebep yokken kapatıldığını fark ettim. Bunun üzeri...ne müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana kartı uygulama üzerinden benim kapattığımı söyledi ve yeni kart başvurusu yapmam gerektiğini iletti. Oysa ben kartı kesinlikle kap
Tom Bank’ta bulunan hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığı için şu anda kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. ...30.10.2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyor ve borcumu yatıracak bir hesap ekranına ulaşamıyoru
Tom Bank kredi kartını 11 Eylül tarihinde aldım. Kartı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım için kap...atmak istedim. Buna rağmen 21 Ekim tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış olduğunu gördüm. Kart borcumu ödedikten sonra bu yıllık kart aidatının çıkarı
Tom Bank Hadi Black kredi kartına 05.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın 1.000 TL yıllık kart ücr...eti olduğunu gördüm ve bunu bilerek kabul ettim. Ancak kart bana fiziki olarak hiç ulaşmadı, sadece sanal kartı kullanabildim. Kartın fiziki gönderimi bir türlü gerçekleşmediği iç
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını yaklaşık 20 gün önce aldım. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen daha... ilk günlerde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve kartı bu kadar kısa süredir kullanıy
A101 çalışanıyım ve yemek param Tom Bank Hadi hesabıma yatıyor. Daha önce kullandığım kartım iptal edildi ve yaklaşık 2–...2,5 aydır tekrar kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama üzerinden hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu denediğimde sürekli “işlemini gerçekleştiremedik” şeklinde hata alıyoru
Tom Bank’ten mayıs ayında kredi kartı aldım. Kartı alırken kesinlikle kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. ...Mayıs ayı ekstresini incelediğimde 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik mayıs ayından ekim ayına kadar tüm ekstre borçlarımı gününden önce ve eksiksiz ödememe rağmen
11 Haziran’da Hadi Tom Bank tarafından A101’de açılan standdaki görevli, “ilk alışverişinizde 450 TL iade” olacağı vaadi...yle beni kredi kartı almaya ikna etti. Kartı alırken, kartın yıllık aidatlı olduğu ya da yüksek bir aidat ödeneceği gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu bilgi verilseydi zaten kart
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden önce kredi, ardından veresiye kredi olmak üzere iki ayrı limit kullandım. Her iki kr...ediyi de 16.10.2026 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uygulamadaki limit butonum halen aktifleşmedi ve yeniden limit tanı
Tom Bank kredi kartımla Trip.com üzerinden Airasia X ve Airasia firmalarına ait, İstanbul – Kuala Lumpur ve Kuala Lumpur... – İstanbul uçuşları için 30 Kasım – 7 Aralık ve 1 Aralık – 6 Aralık tarihlerine iki ayrı bilet satın aldım. Ödemeyi onayladıktan kısa süre sonra banka kartımı geçici olarak kullan
Tom Katılım Bankası’ndan aldığım kredi kartının mobil bankacılık şifresi, kartı satan görevli tarafından benim yerime ol...uşturuldu ve bana söylediği şifre de doğru çıkmadı. Güvenlik sorumu da kendi kafasına göre belirlemiş, onu da bilmiyorum, bu nedenle uzun süredir hesabıma ve uygulamaya erişemiyoru
Tom Bank kredi kartımı 15 Eylül’den beri düzenli olarak kullanıyorum. 25.10.2026 tarihinde hesabıma yansıtılan ekstreme ...baktığımda, “Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black Kredi Kartı’nı kullanmadan önce, özellikle yıllık aidat ve kart ücreti olup olmad...ığını sordum ve “herhangi bir aidat yok” denilerek açıkça bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak kartı yaklaşık 40 gün kullandıktan sonra, 17.06.20
Tom Bank Hadi tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı “kart aidatı olmayan kart” olarak anlatmaları üzerine A101’de ...görevli gezen bir personel aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğunu vurguladılar ve bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım. Ancak kartı aldıktan çok kısa bir süre
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını Temmuz ayında A101 üzerinden aldım. Kartı... alırken bana bunun ön ödemeli gibi çalıştığı, kendi yüklediğim bakiyeyi ku
Tom Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartını Eylül ayında açtım ve sadece bir kez, yaklaşık 750 TL tutarında alışverişt...e kullandım. Kartı 10 Ekim tarihinde kapattım, kapatma sırasında da tarafıma herhangi bir kart aidatı veya sonradan çıkacak bir ücret konusunda bilgi verilmedi. Kartı kapattıktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
