to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank’ta bulunan Black kartım, klasik kredi kartım ve hesap kartım ile bağlı hesabım 12.05.2026 tarihinde hiçbir şekil...de tarafıma bilgi verilmeden kapatılmış. Ne SMS, ne e-posta ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe paylaşılmadı. Durumu internet şubesine girmeye çalışırken far
12.05.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye ait Hereke Bahçelievler (Mağaza kodu: 8447) şubesinden alışveriş yapt...ığım sırada kasada çalışan personel, Hadi hesabımın olup olmadığını sordu. Hadi hesabım olduğunu belirttim ve sonrasında bana Hadi Black kredi kartı üzerinden bir kampanyadan bahse
Tom Bank kredi kartını Konya Selçuklu’da A101 üzerinden alırken, şube çalışanı bana 500 TL’lik alışveriş yapmam durumund...a 250 TL iade verileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım, borcumu da ödedim; ancak ne söz verilen 250 TL iadesi yapıldı ne de başka bir bilgilendirme aldım. Tü
Tom Bank a1 101 şubesinde bana istemediğim halde zorla kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmadığım ve açıkça istemed...iğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık iki senedir çeşitli kampanyalar ve bahanelerle kartı açık tutmak için beni oyaladılar. Bankayla çalışmak istemediğimi söylememe rağmen s
A101 marketin Alanya şubesinde alışveriş yaparken bana, A101 iştiraki olan Tombank’ın dijital bankacılık hizmetini ve kr...edi kartını kullanmam için ısrarla öneride bulundular ve sonunda bu kartı kullanmaya ikna oldum. Kredi kartı borcum bir süre gecikti, daha sonra borcun tamamını 36 ay vadeli yapıla
Uzun süredir alışveriş yaptığım A101 Bursa Nilüfer Ay Sokak şubesinde çalışan bir personel, Tombank’ın “Hadi” isimli kre...di kartını çok avantajlı olduğunu söyleyerek bana ısrarla anlattı. Zaten aidatsız iki kredi kartım olmasına rağmen, çalışanın prim alabilmesi için bu kartı çıkarttım. Kartı alırken
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı aldım. Başvuru ve kart teslim süre...cini Bursa Osmangazi’de bulunan Dikkaldırım şubesi ve dijital kanallar üzerinden yürüttüm. Buna rağmen nisan ayında düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı
Tom Bank kredi kartımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sebepsiz yere kapatıldığını bugün internet şubesine girdiğimd...e fark ettim. Kartımın kapatıldığını görünce borcumu ödeyip bankayla ilişiğimi tamamen sonlandırmak istediğimi ilettim. Bana internet şubesinden kart numarasıyla ödeme yapmam gerek
A101 Senirkent Büyükkabaca şubesinden Mart 2026 tarihinde Tombank a. Ş. Hadi Black Kart için yönlendirildim. Kartla ilgi...li kampanyalar anlatılırken özellikle kart aidatı olmadığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. Ancak daha sonra kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.000 TL tutarında
Tombank dijital şubesiz vadesiz hesabıma yaklaşık bir aydır farklı bir bankadan EFT ile para göndermeye çalışıyorum anca...k gönderdiğim tutar her seferinde anında geri geliyor ve hesabın para almaya kapalı olduğu söyleniyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez para göndermeyi denedim ve hiçbirinde hesabıma
Gümüşhane Bağlarbaşı’ndaki A101 şubesinde yaptığım bir alışveriş sırasında,... ısrar üzerine Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı tarafıma çıkarıldı. Defal
Tom Bank’a ait H*** B**** kartla ilgili olarak, 6 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Umut Caddesi’ndek...i A101 şubesinde yaşadığım bir durumu ve sonrasında bilgim dışında yansıtılan kart ücreti borcunu bildirmek istiyorum. Kayseri’de sadece ziyaret için bulunduğum sırada, adı geçen
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Tom Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi düzenli olarak ödemek istiyorum ancak hiç...bir sorun yokken hesabıma bloke konulduğu için 29 Nisan’dan beri ödeme yapa
Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Akşemsettin son duraklarındaki A101 şubesinde Hadi Bank adına kart tanıtım...ı yapan görevli, özellikle sormama rağmen Hadi Black kredi kartının herhangi bir kart aidatı olmadığını söyleyerek kart başvurusunu gerçekleştirdi. Görevlinin beyanına güvenerek ka
27.04.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Yunusemre Mahallesi Üniversite şubesi A101 mağazasında tombank Hadi kredi kartı e...kibi tarafından, 400 TL’lik alışverişte 250 TL indirim olacağı söylenerek Hadi kredi kartına kaydım yapıldı. Ancak ne kasa sırasında ne de sonrasında herhangi bir 250 TL indirim uy
Kapatmış olduğum kredi kartımın borcunu ödemek için hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet şubesi üzerinden ö...deme yapamıyorum. Her denememde sistem sadece “tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım bu sorun bugün de aynı şekilde devam ediyor. Borcumu ödemek is
Tombank Hadi kredi kartını Nevşehir’de yol kenarındaki bir A101 şubesinden Mart ayının sonunda, alışverişlerimde ciddi i...ndirim yapılacağı ve bu indirimlerin kart hesabımdan otomatik olarak düşeceği söylenerek aldım. Ancak kartı kullandığım süre boyunca A101’den yaptığım yaklaşık 800 TL’lik alışveriş
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık üç ay önce, tamamen iyi niyetimden ve ça...lışanın prim almasına destek olmak amacıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı aldım. Ancak Mayıs ayında düzenlen...en ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuruda özellikle aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen böyle bir ücret kes
24.03.2026 tarihinde Tombank taksitli eşya kredisiyle Tokat Doğtaş şubesinden 150.000 TL tutarında eşya aldım. Kredi söz...leşmemde ilk taksit ödememin son günü 05.05.2026 tarihi olarak görünmekteydi. Ben ise ilk taksitimi 30.04.2026 tarihinde, yani son ödeme gününden önce yatırdım. Ödememi erken yapt
Bu şikayeti sosyal medya kullanmadığı için annem adına yazıyorum. Annem Zonguldak Kilimli’deki A101 şubesinde, “ücretsiz...” denilerek Hadi Black Kart çıkarmaya ikna edilmiş. Kartın çıkarıldığı sırada herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış,
06.05.2026 tarihinde Manisa Alaşehir Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinde, kendisini Tom Bank bölge müdürü olarak t...anıtan bir kişinin davranışlarından dolayı rahatsız oldum. Mağaza içinde yüksek sesle, ortama uymayan ve saygısız bir üslup kullanıyordu. Telefonla başka bir mağazadaki personelle
Şubat 2026 tarihinde A101 Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Tom Bank’a ait “Tom Hadi”... kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla önerildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle
Tom Bank Hadi kartı, Konya Meram Evliya Çelebi A101 şubesinde Şubat sonu – Mart ayı gibi alışveriş yaptığım sırada mağaz...adaki bir görevlinin yönlendirmesiyle aldım. Görevli, kartın bir sürü avantajı olduğunu, kredi kartı gibi kullanılabildiğini söyledi ancak yıllık kart aidatı veya herhangi bir sabi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90