to read complaints and reviews, or file yours.
18.02.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Aydınlar Köyü’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaparken görevli personel tarafında...n tom Bank tarafından sunulan A101 Hadi Black Kart almaya yönlendirildim. Kartın herhangi bir aidat veya üyelik ücreti bulunmadığı özellikle ifade edildiği için kartı kabul ettim.
9 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında banka temsilcisi ile birlikte Tombank Hadi hesabı açtım ve kredi kartını aktif ed...ebilmek için 500 TL üzeri tek seferlik alışveriş yaptım. O gün yaptığım alışverişin borcunu da aynı gün tamamen ödedim. Yaklaşık iki ay sonra Hadi Kart üzerinden gelen SMS ile kred
Tom Hadi Bank Black kredi kartımdan 1 Haziran tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. K...artı yalnızca yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aidatla ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya sözleşme hatırlatması almadım. Kısa süreli kullanım süreme r
Tom Bank’ten yüz yüze, dükkanda bana bir kredi kartı satıldı. Kartı pazarlayan kişi, bu kartla yapacağım harcamalarda yü...zde 10 iade olacağını, çeşitli avantajlar sunacağını söyleyerek adeta zorla kartı sattı. Anlattığı kampanya koşullarının hiçbirini açık ve şeffaf bir şekilde anlatmadı. Daha sonra
26 Mart tarihinde Hadi Tom Bank kredi kartım markette tarafıma verildi. Kartı yalnızca o gün, başka bir banka hesabımdan... para transferi yaparak kullandım ve sonrasında herhangi bir harcama yapmadım. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, bugün 1000 TL tutarında kredi kartı ekstresiyle karşılaştım v
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Tombank kredi kartım A101 mağazasında, banka görevlisi tarafından bana “ömü...r boyu ücretsiz” denilerek verildi. Kartı alalı daha bir ay bile olmamışken
"Teşekkür ederim ücret iptal edildi"
Hadi Bank’ten bana, A101’de kurulan bir stant aracılığıyla, ücretsiz olduğu... ve “kullansanız da kullanmasanız da sizde dursun, herhangi bir ücreti yok”
Tom Bank’ten Mart 2026 tarihinde aldığım banka kartımı toplamda sadece 3 kez kullandım. Kartı alırken herhangi bir yıllı...k kart ücreti veya aidat bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağmen Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretle ilgili önceden hiçbir bilg
Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kartı, Sivas Merkez Yenişehir Mahallesi kampüs içindeki A101 şubesinde çalışanların ısrarı... ve “prim alıyoruz” söylemleri üzerine, üniversite öğrencisi olduğum için bana avantajlı olacağı söylenerek aldım. Kartı alırken özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve kes
5 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve rızam dışında 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ha...di Black kredi kartımı A101 üzerinden alırken görevli personel bu kart aidatı hakkında beni hiçbir şekilde bilgilendirmedi, eksik bilgilendirme ile bu işlemi onaylatmış oldum. İlk
Yaklaşık iki hafta önce Tombank’ta hesap açtım ve hesabıma para aktardım. Ertesi gün para transferi yapmak istediğimde s...istemsel bir hata uyarısı aldım ve işlem gerçekleştirilemedi. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Bu sorun yalnızca başka bank
Tom Bank hadi kredi kartı, A101 marketlerin içindeki stantlarda benzinde ve alışverişte avantaj sağlanacağı, sürekli ind...irimler olacağı söylenerek bana mart ayında açtırıldı. Anlatılan kampanyaların süresi geçmiş olmasına rağmen, sanki sürekli devam ediyormuş gibi ifade edildi ve bu şekilde yanlış y
Tom Bank Hadi Kart, İzmir Buca’daki bir A101 şubesinde çalışan personel tar...afından ayaküstü, çok kısa bir bilgilendirmeyle tarafıma verildi. Sadece ma
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Katılım Bankası a. Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartını Tokat Merkez Kamp...üs A101 şubesinde görevli kadın personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı al
Tombank üzerinden internet bankacılığı ile aldığım Tombank Hadi Black kredi kartıma, 11 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarın...da “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken ne internet bankacılığında ne de başvuru sürecinde kartın aidatlı olduğuna dair herhangi
ROM banka gönderdiğim para bir anda hiç oldu. Müşteri temsilcisi bana yardımcı olmuyor, ne olduğu hakkında bilgi vermiyo...rlar. Param bir anda yok oldu, ne olduğu hakkında bilgilendirilmiyorum. Kendi hesabıma atmıştım parayı kart limiti için, fakat şüpheli şekilde hiçbir yerde param gözükmüyor.
Tombank tarafından düzenlenen “3 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 400 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampan...ya süresi içerisinde, 5230 ile biten kredi kartımla üç ayrı işlemde 1.500 TL ve üzeri akaryakıt harcaması gerçekleştirdim. Tüm şartları sağlamama rağmen kampanya kapsamında hak ka
Tom Bank’te kullandığım fiziki kredi kartım 05.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Herhangi bir bi...lgilendirme mesajı, e-posta ya da arama almadım, durumu tamamen tesadüfen fark ettim. Kredi kartımın herhangi bir borcu yok, aksine özellikle araç kiralama yaptığım dönemlerde kar
03.06.2026 tarihinden itibaren tom Bank’ta bulunan hesabıma, tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve buna ...bağlı olarak kredi kartı bilgilerim ile hesap erişimlerim kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi 7464’tür. Bu sebeple kredi kartı borcumu hiçbir ödeme kanalı üzerinden ödeyemiyorum ve he
Hadi Tom Bank hesabıma bir süre önce kısıtlama getirildi ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Başka hesap...tan ya da arkadaşlarımın Hadi Tom hesabından bana para gönderimi yapılamıyor, hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmuyor ve mevcut paramı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri il
TomBank’ten aldığım Hadi Black önden ödemeli kredi kartını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma 1 yıl b...oyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi, ayrıca standart kart ücreti olduğu ve bu kapsamda 400 TL iade edilebileceği belirtildi. Tüm limiti kendi paramla oluşturduğum bu karta 06
03.06.2026 tarihinde t. O. M Bank kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Ertesi gün kartı kullanmak istediğimde “kart çekmed...i” uyarısı aldım, teknik bir sorun sandığım için üzerinde durmadım. Sonraki gün tekrar denediğimde bu kez “bankanızı arayın” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Tom Bank’ta kullandığım bireysel hesabımı 2 Haziran 2026 tarihinden beri ne kullanabiliyorum ne de borcumu ödeyebiliyoru...m. IBAN’ımı vererek yaptığım satışlar karşılığında müşterilerim bu hesaba havale yapıyor, ancak sonradan fark ettiğim üzere 2 Haziran’dan bu yana hesabıma gelen transferler sistem
Tom Bank Hadi kredi kartımla 27 Mayıs 2026 tarihinde Getir üzerinden 244 TL, Yemeksepeti üzerinden 277 TL tutarında iki ...adet alışveriş yaptım. Bu alışverişlerin iadeleri aynı gün bankaya aktarılmasına rağmen üzerinden on gün geçmesine karşın hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Kartımın son dört han
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91