to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce açtırdım ve kart limitim sadece 2.100 TL olmasına rağmen, 10.04.2026 tarihinde... hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem orantısız hem de haksız b
Yaklaşık 3 ay önce A101 marketinde Tombank kartı alırken yanıltıldığımı düşünüyorum. Bana bu kartın içinde bedava 500 TL... olduğu, bu tutarı alışverişte kullanabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bu 500 TL’nin hepsini kredi borcu olarak yansıtmışlar ve verilen
Halk tombank’ten aldığım ana kredi kartımı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın... 5’i, ödemelerimi de her ayın 15’inde yapıyorum. Bu ay bana 6 Mart tarihinde 8.716,40 TL civarında ekstre borcum olduğuna dair bilgi geldi ve bu tutar kart kullanımım ile uyumlu gö
Yaklaşık 2 aydır Tom Katılım Bankası’nda kredi limitimle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bana gün içinde... limit tanımlanıyor ancak aynı gün içerisinde bu limit tekrar geri alınıyor. Bu durum hem planlama yapmamı engelliyor hem de banka hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Hadi Tombank uygulamasındaki veresiye limitimi yıllardır düzenli olarak her ay kullanıyor ve ödemelerimi zamanından önce... kapatıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır veresiye limitim açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerimi erken kapatmama rağmen limitim bazen açılıyor, bazen de hiç
Tombank’ta kullandığım Hadi Veresiye kredimin ödeme tarihi olan 5 Nisan’da borcumu tamamen ödedim. Ödememe rağmen üzerin...den 1 gün geçmesine karşın limitim otomatik olarak yenilenmedi ve hâlâ kullanıma açılmış değil. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda limitin otomatik yenilendi
04.02.2026 tarihinde gittiğim A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart için görevli bir kişinin bitmek bilmeyen ısrarları sonuc...u, aslında istemediğim halde kart başvurusu yaptım. Öğrenci olmama rağmen bu kişi kendi kendine aylık gelir seviyesi girişi yaparak hesabıma 3.500 TL limit tanımladı. Mağazada göre
A101 Hadi Kart’ı ilk aldığımda hem A101 mağazasındaki görevli hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, ...bu kartın ücretsiz ve aidatsız olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve bir süre kullanıma kapattım. 1 Nisan tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı
A101 Hadi Kart kredi kartını ilk aldığımda hem A101 çalışanı hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, k...artın ücretsiz olduğunu, kart aidatı olmayacağını belirtti. Kartı aldıktan sonra bir süre kullanıma kapatmıştım, yaklaşık 2 ay önce tekrar kullanmak için açtırdım. Bu süreçte beni
İzmir Kemalpaşa’daki A101 mağazasından Şubat ayında bana verilen Tom Bank Hadi karta hiç alışveriş yapmamış olmama rağme...n Nisan ekstresinde borç yansıtıldığını gördüm. Kartın limiti 5.000 TL, kullanılabilir limit 4.050 TL, sistemde benim borcum ise 950 TL olarak görünüyor. Kullanım geçmişi dahi olma
Hadi üzerinden kullanılan taksitli alışveriş kredim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20 gün önce sıfırlandı. Kr...edi limitimin neden kapatıldığı veya sıfırlandığı konusunda tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bildirim gelmedi. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum bi
T. O. M Bankasına ait kullanmadığım kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.03.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı ...tahsil edilmiştir. Üstelik bu tutar, bankanın kendi belirlediği kart limitimden otomatik olarak düşülmüştür. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve bu ücrete onay vermediğim halde böy
Hadi Tom Bank kredi kartımı, yeterli limit artışı sağlanmadığı ve yatırdığım paraya bloke konularak bu tutar üzerinden l...imit verilmesi nedeniyle yaklaşık 7 gün önce kapattım. Kart iptal işlemini yaptıktan sonra hesabımda bulunan 2.000 TL hâlâ blokeli olarak görünmeye devam ediyor ve bu tutar tarafım
Hadi Bank hesabımda 311 TL veresiye bakiyesi görünüyor ancak bu tutarı harcayamıyorum. Daha önce bu veresiye limitini ku...llanabiliyordum, Nisan ayından bu yana bakiye görünmesine rağmen harcama yapamıyorum. Uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “aktif limit bulunmuyor ama
02.04.2026 tarihinde kartımdan, hiçbir hizmet almamama rağmen üç kez 24.990 TL olmak üzere toplam yaklaşık 75.000 TL tut...arında işlem çekimi yapılmıştır. İşlemlerde üye iş yeri olarak 963000000230187 numarası görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili hem bankamla hem de Iyzico ile görüştüm ancak şu ana ka
Yaklaşık 1 aydır Tombank siyah kartımla Google Play Store üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde “İste...ğiniz işlenemedi, başka bir kart deneyin” şeklinde hata alıyorum. Oyun içi alışveriş için yaklaşık 400 TL’lik işlem yapmak istediğimde hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor ve her se
Tombank Hadi Black kredi kartı bana Ocak ayında, Zonguldak Ereğli Kepez Mahallesi Profesör M****** A**** Caddesi üzerind...e, eski Ford bayisi ve Başak Ekmek Fırını yanındaki A101 marketinin içinde görev yapan saha personeli tarafından verildi. Kart satış sürecinde personel, kartın yıllık kart ücreti o
Hadi Tom Bank’ta kullandığım Master kredi kartım dün öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Kartı ...bir alışverişte kullanmak istediğimde ödeme geçmedi, ardından mobil uygulamaya girdiğimde kartın limitini ve detaylarını göremediğimi fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
Tom Bank’a ait kredi kartı başvurusunda bulundum ve tarafıma 1.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Kartı aldıktan... yaklaşık iki ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 31.03.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, 1.000 TL limitli karta 1.000 TL aidat alınmas
Tom Bank tarafından “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek limitli bir kredi kartı aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde... kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 29.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi belirterek müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
