to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Kemalpaşa’daki A101 mağazasından Şubat ayında bana verilen Tom Bank Hadi karta hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen Nisan ekstresinde borç yansıtıldığını gördüm. Kartın limiti 5.000 TL, kullanılabilir limit 4.050 TL, sistemde benim borcum ise 950 TL olarak görünüyor. Kullanım geçmişi dahi olmayan bir karta nasıl borç yansıtıldığı konusunda hiçbir açıklama alamıyorum. Kart numarasının son 4 hanesi 6587’dir.
Bu durumun hatalı işlem ya da usulsüz kullanım kaynaklı olmasından endişe ediyorum. Tom Bank Hadi destek hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kimseyle iletişim kuramıyorum. Ne borcun kaynağı ne de yapılan işlemlerle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Kendi yapmadığım işlemler nedeniyle borçlu görünmek ve bu konuda muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kartımda yer alan 950 TL’lik borcun detaylı olarak incelenmesini, tarafıma ait olmayan hareketlerin iptal edilerek borcun silinmesini ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu iletişim sorununun giderilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Tom Bank’tan almış olduğum Hadi kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartı ilk aldığımda içinde limit olmadığını söylediler. Bunun üzerine IBAN ile kartıma 2.500 TL para gönderdim. Bana, Hadi kartıyla A101’den harcama yaparsam 400 TL Nakit iade kazanacağım söylendi. 25 Aralık tarihinde ...
Bolu’daki A101 mağazalarından birinde tarafıma Tom Bank Hadi Kart verildi. Kart verilirken bana bu kartla yaptığım alışverişlerin ödenmeyeceği, 300 TL limit olduğu ve aldığım ürünlerin ayrıca borç olarak yansımayacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine sözleşme imzaladım ve kartı bu şartlarda kabul ...
Tombank’tan A101’de alışveriş yaparken bana Hadi kredi kartı verildi. Kartı aldıktan sonra yaşadığım en büyük sorun, limitinin çok düşük olması sebebiyle alışverişlerimde yeterince kullanamıyor olmam. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen Tombank, kart limitimi artırmıyor. Üç h...
2025 yılının ikinci çeyreğinde bir tanıdık vesilesiyle A101 tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı bir süre kullandım. Bakiye yükseltme yapamadığım için yaklaşık 8.000 TL olan tüm borcumu ödedim ve 31 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim. ...
Hadi Tom Bank’ın dijital reklamlarını görerek görüntülü olarak başvuru yaptım ve Kasım ayında 5.000 TL limitli kart tanımlandı. Kart, hiçbir ek onay süreci olmadan otomatik olarak gönderildi; süreç boyunca kart aidatıyla ilgili tek kelime dahi bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca A101 kampanyala...
Yorumlar