to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce açtırdım ve kart limitim sadece 2.100 TL olmasına rağmen, 10.04.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum.
Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum; ancak hiçbir şekilde iade edemeyeceklerini söylediler. Yeni müşteri olmama, kart limitimin düşük olmasına ve bu ücretin tarafıma önceden açık ve net şekilde bildirilmemiş olmasına rağmen kesintinin geri alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Tom Bank kredi kartımdan izinsiz ve haksız yere kesilen 1.000 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi kredi kartını başvururken, yıllık kart aidatıyla ilgili özellikle sorduğumda, aidat kesilince müşteri hizmetlerini aramam halinde bu tutarın iptal edilip iade edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 4 Mart tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık ka...
Tom Bank kredi kartımı 22 Ocak 2026 tarihinden beri kullanıyorum. 06.04.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yeni almış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan onay alınmadan yansıtılması beni oldukça rahatsız etti. Bu kesinti üzerin...
Tom Bank kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde, ilk defa yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu ücrete itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım; ancak tüm itirazıma rağmen iade talebim reddedildi. Ayrıca, bu bankanın kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde ürün ...
Tom Bank kredi kartımı Ocak ayında aldım ve kısa süre önce Şubat ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geç...
Yorumlar