Hadi - TOMBANK Kredi numarası

Tom Bank kredi kartımla ilgili iki ayrı konuda mağduriyet yaşıyorum. 6 Kasım tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan 2.300 TL tutarında para çekildi. Bu işlemle ilgili 507765 ve 463976 numaralı kayıtlar açıldı ancak bugüne kadar sorunum çözülmedi, izinsiz çekilen bu tutar tarafıma iade ...

Tombank kredi kartım için kayıtlı telefon numarama artık erişimim olmadığı için 12.10.2025 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu an istemenizi gerçekleştiremiyoruz! ” hatasını alıyorum ve bu nedenle telefon numaramı güncelleyemiyor, hiçbir işlem yapam...

Tombank Hadi’nin “Tüm marketlerde geçerli 1000 TL kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, 05 Kasım 2025 hesap kesim tarihinden önce 10.000 TL’lik market harcaması yapmam gerekiyordu ve ben bu harcamayı 03 Kasım 2025 tarihinde tamamladım. Harcamayı tamamladıktan sonra kampanya şartlar...

Tom Bank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 27.11.2025 tarihinde 8.500 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim, ancak işlem onaylanmadı. Bunun üzerine 4.000 TL denedim ve bu tutarı onayladı. Kalan 4.500 TL’lik kısmı ödemek için tekrar deneme yaptığımda ise kartım güvenlik gerekçesiyle...

22.11.2025 tarihinde Hadi Tombank kredi kartımı teslim aldım ancak mobil uygulamaya girdiğimde kart bilgilerime erişemiyorum. Kart bilgilerimi göremediğim için şifre oluşturamıyor, dolayısıyla kartı aktif edip kullanamıyorum. Kartı aldığım gün müşteri hizmetlerini aradım, sorunu ilettim ve 491120 n...

Tom Bank hesabımdaki paramı kullanamadığım için gün boyu hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda kaldım. Yaklaşık 20.000 TL bakiyemin bulunduğu hesabımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum, aynı zamanda banka kartımı ve kredi kartımı da kullanamıyorum. Bugün önce Gaziantep’teydim, ar...

Sakarya Adapazarı Merkez Çark’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Tom Bank hesabıma 2.800 TL nakit yatırdım, ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Tom Bank kaynaklı bir sorun olduğu, dışarıdan IBAN’ıma para girişi olmadığı söylendi. Aynı sorunun gerçekten devam edip e...

Tom Bank’in Hadi Kart ile sunduğu “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasına Eylül ayı ekstre döneminde katıldım. Eylül dönemi içinde 10.000 TL’lik market harcamamı tamamlamama rağmen, kampanya şartlarında belirtilen 1.000 TL iade Ekim ayında Hadi kredi kartıma yatmadı. Bu konu için ...

E-Devlet üzerinden risk raporumu kontrol ettiğimde, adım üzerine hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tombank isimli bir kurumdan kredi çekildiğini gördüm. Daha önce böyle bir bankanın varlığından bile haberdar değildim. 07.09.2025 tarihinde adım üzerine 2.983 TL tutarında kredi kullanıldığını raporda gö...

Yaklaşık 3 ay boyunca, bilgim ve iznim olmadan Hadi Tom Bank nezdinde adıma bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden 2 adet kredi kullanıldığını 20.11.2025 tarihinde eve gelen tebliğ ile öğrendim. Daha önce adıma açılmış herhangi bir hesap ya da bu bankadan kullandığım bir kredi olmadığı gibi, bu ...

Tom Bank kredi kartımla 05.10.2025 - 25.10.2025 tarihleri arasında, Konya’da farklı alışverişler yaparak toplamda yaklaşık 15.000 TL harcama yaptım. 25.10.2025 ekstre tarihimle birlikte, 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, k...

Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığım için hesabıma kısıtlama getirildi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak şimdiye kadar kimse aramadı ve mağduriyetim d...

Tom Bank üzerinden kullandığım tüketici kredisine ait 198 TL’lik bir borç, 21.06.2023 tarihinden bu yana sistemde gözüküyor. Oysa 2023 yılında bu borcu tamamen ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. Tom Bank uygulamasında borç görünmüyor; ancak diğer bankalarda ve risk raporlarımda bu borç hâlen yer...

03.10.2025 tarihinde kullanmaya başladığım tombank kredi kartımda, aylık 10.000 TL harcama karşılığında 1.000 TL iade kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak, iki ay üst üste hesap kesim tarihlerim haberim olmadan öne çekildi. İlk ayda, bir sonraki ay hesap kesilecek diye beklerken 25.10.2025’t...

Annemin telefonuna her ay düzenli olarak “tombank” isimli bir banka borcuyla ilgili, icra takibi başlatılacağına dair tehdit içerikli SMS’ler gelmektedir. E-devlet üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen annem adına açılmış hiçbir icra dosyası veya borç kaydı bulunmamaktadır. Ayrıca annemin tomban...

14 Kasım 2025 tarihinde Viranşehir Şanlıurfa Carrefour SA şubesinde Hadi Bankası kredi kartımla alışveriş yaparken, yedinci işlemimde kartım aniden geçici olarak kapatıldı. O günden bu yana, iki gündür müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca destek talebinde bulundum. Her seferinde, 'Kredi...

Hadi Bankası’ndan aldığım standart kredi kartımın sim kart blokesinden dolayı 4 gündür hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Kartımı daha hiç kullanamadım ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ancak yalnızca “şikayetinizi aldık” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Başka hiçbir şe...

2 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Hadi tombank A101 alışveriş kredisiyle 60.000₺ tutarında, 3 taksitli bir telefon satın aldım. Ancak 3 Ekim 2025’te işlemi iptal ettim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne satın aldığım telefon bana ulaştı ne de kredim iptal edildi. Satış hâlâ A101...

Hadi banka kredi kartımla 18.10.2025 tarihinde 1300 TL ve 30.10.2025 tarihinde 1400 TL olmak üzere, toplamda iki farklı Aytemiz Akaryakıt istasyonunda harcama yaptım. Bankanın duyurduğu kampanya kapsamında, ilk 400 TL’lik harcamada 250 TL para iadesi ve 1300 TL ile 1400 TL’lik akaryakıt harcamaların...

26 Ekim 2025 tarihinde Tom Bank kredi kartımdan “Timeless” adlı iş yerinde 4.896 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, SMS bilgilendirmesi gönderild...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 3 civarında Tombank Hadi Standart Kredi Kartım, güvenlik nedeniyle kullanıma kapatıldı. O günden bu yana, yaklaşık 1,5 gündür kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınız kullanıma kapalıdır” uyarısı aldım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Kart...

05/11/2025 tarihinde saat 09:08’de Yapı Kredi Bankası’ndan hadi bank’taki bireysel hesabıma 26.666,66 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak şu an saat 12:18 olmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve hadi bank’ta herhangi bir hareket görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak 46...