Kredi Kartı Borcuna Rağmen Kapatıldı, Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor

Ahmet · 2026-01-28T07:59:39+03:00

Hadi Bankası’na ait kredi kartımın borcu olmasına rağmen kartım 23.01.2026 tarihinde kapatıldı. Borcumu ödeyip kartın tamamen kapanmasını istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda “acil olarak not düşüyoruz, size geri dönüş sağlanacak” denmesine rağmen 4–5 gündür kimse benimle iletişime geçmedi. Kartım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyorum, sadece “geri dönüş bekleyin” deniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ben borcumu ödeyerek bu kartı tamamen kapatmak istiyorum. Borcumu ödeyebilmem için gerekli yönlendirme ve işlemlerin acilen yapılmasını ve bu konuda benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Hadi - TOMBANK

Merhaba SADIK AHMET Y., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Ahmet

Merhaba şimdi benim şikayet ettiğim konu kredi kartımı kapatmışsınız ben borcunu ödeyemiyorum bugün son günü hesap kartımı şu an aşmışsınız bugün ben kredi kartımın açılmasını istedim borcumu ödemek için hesap kartım değil şimdi para atmışım içine sizin müşteri hizmetlerinizi arıyorum parayı Çekin diyorum onu da yapmıyorsunuz

Benzer Şikayetler

Hadi Bank Kartımdan İzinsiz İşlem Ve 40 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

İbrahim

Hadi - TOMBANK

3.247

25.06.2025 tarihinde Hadi Bank kredi kartıma bilgim dışında 1.150 TL’lik bir işlem yapıldığı tespit ettim. Kartım fiziksel olarak o sırada benim elimdeydi ve işlem bana ait değildi. Bunun üzerine hem dilekçe verdim hem de yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca aynı cevabı ...

hadi-bank-kartimdan-izinsiz-islem-ve-40-gundur-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Hesabıma Para Geçmedi, Kartım Kapandı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Burak

Hadi - TOMBANK

2.158

21 Ekim tarihinde Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma 400 TL civarında bir para transferi yapıldı. Gönderen kişinin hesabından para çekilmiş olmasına rağmen, tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili aynı gün şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, paranın bankanın havuzu...

Hadi Tom Bank Hesap Ve Kart Kapatılması Sonrası Borç Ödeyememe Ve Kredi Puanı Zedelenmesi

Cengiz

Hadi - TOMBANK

802

Hadi Tom Bank'ta bulunan hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım 26.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım ve kartım kapatıldığı için 35.500 TL tutarındaki borcumu ödeyemiyorum, sistemsel olarak işlem yapamıyorum ve bu nedenle ödeme 29 gündür gecikme yaşamaktadır....

hadi-tom-bank-hesap-ve-kart-kapatilmasi-sonrasi-borc-odeyememe-ve-kredi-puani-zedelenmesi-1.jpg

Hadi - Tombank 6 Aydır Kapatılmayan Kredi Kartı Hesabım İçin Çözüm Bekliyorum

Önder

Hadi - TOMBANK

1.633

7 Mayıs 2025 tarihinde Hadi Bankası Classic kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve ardından hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 6 aydır hesabım kapatılmıyor ve sürekli olarak farklı gerekçelerle oyalanıyorum. İlk başvurudan bu yana üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

2 Destek

Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödemesi İçin Çıkmaz Sokak: Müşteri Hizmetleri Ve Yanıtsız Çözümler

Özlem

Hadi - TOMBANK

3.371

Hadi kredi kartım ve Hadi hesabım banka politikaları gereği Hadi tarafından kapatıldı. 05/12/2024 hesap kesim tarihi ve Hadi müşteri temsilcilerini arıyorum. Kredi kartımı ödeyebileceğim bir kanal önermeleri için markete gitmem söyleniyor. Markete gidiyorum, uygulama üzerinden yapın diyorlar. Uygul...