to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 tarihinde Hadi Bank kredi kartıma bilgim dışında 1.150 TL’lik bir işlem yapıldığı tespit ettim. Kartım fiziksel olarak o sırada benim elimdeydi ve işlem bana ait değildi. Bunun üzerine hem dilekçe verdim hem de yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca aynı cevabı aldım; yalnızca kaydınız oluşturuldu, yetkili birim tarafından aranacaksınız denildi, fakat toplamda 40 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Yaşanan bu süreçte borcu ödemediğim için gecikmeye girdi ve faiz de yansıdı. Bankanızın tahsilat biriminden günde defalarca arandığım için en sonunda, bana ait olmayan bir borcu, toplamda 2.100 TL ödeyerek kapattım. Şu anda ödemeye dair dekontum ve mobil uygulamadan alınan işlem görüntüsü elimde mevcut.
Kartımı kullanmadığım halde bu mağduriyetin giderilmesi, yapılan harcamanın ve yansıtılan faizin iadesi için acilen çözüm bekliyorum.
Hadi Bank kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcum olmadığı halde sistemde borçlu görünüyorum ve kapatma talebime rağmen kartım kapatılmadı. Bu durum kredi limitimi olumsuz etkiliyor ve kredi notumun düşmesine sebep oldu. Ayrıca, borcu yoktur. Kağıdı da tarafıma veril...
2 Haziran 2024’te Hadi mobil uygulaması üzerinden aldığım kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Kartı A101 gibi mağazalarda kullanmak üzere almıştım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak ilk ödememi yaptıktan ve kart bakiyem sıfırlandıktan sadece iki gün sonra, herhangi bir harcama yapmamış...
2025 Mart-Nisan aylarında T. O. M. Bank Hadi Kart’ı, çevremdeki insanların tavsiyesiyle ve market alışverişlerinde kullanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvurdum ve İstanbul’da kartımı aldım. 21.06.2025 tarihinde ilk defa 45 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak bu harcamanın ekstresini aylardır ö...
Hadi Bank kredi kartımı Şubat 2025’te mobil uygulama üzerinden kapattım. Kartımda herhangi bir açık borç ya da bekleyen işlem yoktu. Ancak kartımı kapattıktan sonra, Şubat 2025’te hesabıma 36 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Borç yansıtıldıktan sonra hesaba para atıp borcu kapatmak istedim, kredi s...
Haziran ve Temmuz aylarında bilgim dışında, N**** B***** adına kayıtlı Hadi Standart kredi kartımdan yaklaşık 20 kez işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığını fark ettiğimde hemen şikayet oluşturdum ve banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak o tarihten bu yana hesabımın in...
Yorumlar