to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığı ve kart sözleşmemin feshedildiği bugün tarafıma SM...S ile bildirilmiştir. Kartım yaklaşık 6 aydır bende ve bu süre boyunca tüm ödemelerimi zamanında yaptım, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Kartı yalnızca normal ve rutin alışveriş
Tom Bank’teki Hadi Black kredi kartıma ait borcumu geçen hafta cuma günü mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, uygu...lamada hâlâ 3 adet ödenmemiş borç görünüyor. Ödememden bu yana günler geçmesine rağmen bu tutarlar sistemde “ödenmemiş” gibi durmaya devam ediyor. Bu durum üzerine Tom Bank müşter
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.’nin Hadi uygulaması üzerinden kullandığım kredi kartımın borcunu ödemek isterken, 14.10.2...026 tarihinde hesabıma 5626*****70 işlem numarası ve 809766 tahsilat numarası ile 125,00 TL tutarında “posta ücreti” adı altında bir masraf yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme
Tom Bank’in Hadi kredi kartıma ilişkin olarak 12.10.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Telefonuma ...gelen SMS’te kredi kartım için 2.241,47 TL asgari ödeme tutarını yatırmam gerektiği bildirildi, ben de buna istinaden hesabıma 2.500 TL yatırdım ve bu tutarı kredi kartı borcuna öd
Tom Bank’ta hem kredi kartı hem de vadesiz hesabım bulunmaktayken, hiçbir gerekçe ve sebep sunulmadan iki gün önce kartı...m ve hesabım tamamen kapatıldı. Vergi levhalı bir esnafım, tüm giriş çıkışlarım faturalı ve evraklı şekilde kayıt altında olmasına rağmen banka benimle çalışmak istemediğini belirt
T** B*** ile yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, her denemem...de benden tekrar tekrar belge talep ediliyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle basit bir bankacılık işlemini bile yapamaz hale geldim. Ayrıca avans hesap borcumu ödemek
"Açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Tom Katılım Bankası’na ait Tombank Hadi kredi kartıma ilişkin yaşadığım cid...di bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcum 929,98 TL civarındayd
"Teşekkür ederiz ilgi için arayan temsilci yardımcı oldu"
T** B*** ile yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle oluşan gecikme kaydı, şi...rketimizin KGF kredisine erişimini olumsuz etkiledi ve ciddi mağduriyet yaş
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait şifremi unuttuğum ve operatör değişikliği y...aptığım için yaklaşık 5 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamay
Bugün saat 12.30 civarında kendi başka banka hesabıma para göndermek isterken Tombank hesabıma kısıtlama getirildi ve iş...lemim gerçekleştirilemedi. Uygulamada “İşlemin gerçekleştirilemedi” şeklinde uyarı almama rağmen, hesabımda bulunan yaklaşık 200.000 TL tutarındaki parayı şu anda kullanamıyorum.
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden 17 Eylül’den bu yana hesabım kapatı...ldı, kredi kartım ve banka kartım kullanıma kapandı, IBAN’ım dahi görünmüyor ve hesabıma para girişi yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve her gün borcuma fai
A101 mağazasında bana sunulan Tombank Hadi A101 kredi kartını kullanmak amacıyla başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsam...ında hesabımdan 3.500 TL tutarında bloke gerçekleştirildi. Kartı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sunduğu avantajların benim için yeterli olmadığını gördüm ve kredi kartımı ka
20.09.2026 tarihinden beri Hadi kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygu...lama sürekli olarak “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve kredi kartı borcumun 3 katını ödemem gerektiğini söylüyor. Buna rağmen borcumun 3 katını girmeme rağmen sistem öd
Tombank’ın vadesiz hesabımdaki bakiyeyi iznim ve talimatım olmaksızın kredi kartı borcuma aktarması nedeniyle şikayetçiy...im. 15.09.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan kredi kartıma yaklaşık 382,62 TL tutarında bir işlem yapılmış, bu işlemle birlikte hesabımdaki para güvenliği konusunda ciddi endişe olu
Tom Bank (Hadi) müşterisi olarak yıllardır bankanızdan hizmet almaktaydım. 18.09.2026 tarihi itibarıyla bilgim ve onayım... dışında hem hesabım kapatılmış ya da kısıtlanmış, hem de kredi kartım iptal edilmiştir. Şu anda hesabıma dışarıdan EFT/Havale yoluyla para transferi yapılmasına izin verilmediği i
Annem ve babam yaşlı insanlar ve 20 Mayıs günü Aydın Nazilli İsabeyli Mahallesi’ndeki A101 mağazasına alışverişe gidiyor...lar. Mağazada bulunan T** Bank görevlisi, annemle babama ısrarla yaklaşıp adeta yalvar yakar şekilde kredi kartı başvurusu yaptırıyor ve bu kartı almaları için baskı kuruyor. Babam
Tombank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte defalarca ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta daha görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Şifre alamadığım için ne mobil ne de inte
Tom Bankası kredi kartı borcumu kapatmak için ayın yedisinde ödeme yapmama rağmen, ödemenin borcuma mahsup edilmemesi ve... bu tutar üzerinden faiz işletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan bloke nedeniyle ödemeyi doğrudan kredi kartı üzerinden yapamadığım için, bankanızın avukatı b
Tom Bank müşterisi olarak Hadi Black kredi kartımın ekstresinde 3.079,89 TL kredi kartı borcum görünüyordu. Ben de 3.080... TL’yi 09.09.2026 tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama ve borcum kalmamasına rağmen, sistemde hâlâ borç görünmeye devam etti ve bu borç sanki ödenmemiş gibi yapılandırıldı. Ödeme yap
Hadi tom Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdikten h...emen sonra “Hata” başlıklı bir uyarı çıkıyor ve “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir mesaj alıyorum. 4 Eylül Cuma günü saat 23.50 civarından beri bu hata nedeniyle uygulama
"Şikayetimle ilgilenen, konuyu takip edip mağduriyetimin giderilmesine ve bankayla olan sürecimin çözüme kavuşmasına aracılık eden Şikayetvar platformuna ve ekibine teşekkür ederim."
Tom Katılım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Müşteri Adı Soyadı: A** T* Gö...rüşme Kayıt / Takip No: 864972 Bankanız nezdinde tanımlı bulunan hesabıma
Tom Bank kredi kartıma ilişkin borç tahsilat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 Nisan 2026 ile 1 Temm...uz 2026 tarihleri arasında bankanız, kredi kartı borcumu ödememi fiilen imkansız hale getirecek şekilde tahsilat engeli yaratmıştır. Söz konusu tahsilat engeli üzerine müşteri hiz
Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık bir aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygula...maya giriş yapamıyorum, şifremi de hatırlamıyorum. Uygulama her denememde “işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyor
17 Ağustos’tan bu yana A101 üzerinden Tom Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Hesabıma bl...oke konulduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu durum hem borcumu kapatmamı engelliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bloke konulan tutarın içinden kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
