to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’teki Hadi Black kredi kartıma ait borcumu geçen hafta cuma günü mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, uygu...lamada hâlâ 3 adet ödenmemiş borç görünüyor. Ödememden bu yana günler geçmesine rağmen bu tutarlar sistemde “ödenmemiş” gibi durmaya devam ediyor. Bu durum üzerine Tom Bank müşter
Tom Bank müşterisi olarak Hadi Black kredi kartımın ekstresinde 3.079,89 TL kredi kartı borcum görünüyordu. Ben de 3.080... TL’yi 09.09.2026 tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama ve borcum kalmamasına rağmen, sistemde hâlâ borç görünmeye devam etti ve bu borç sanki ödenmemiş gibi yapılandırıldı. Ödeme yap
Tombank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya onayım olmadan keyfi bir şekilde kapatıldığı için ...yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kapatılan hesaba ait IBAN numarası TR07********************01, borcunu ödeyemediğim Hadi Black kredi kartımın numarasının son d
Tom Hadi Black kredi kartımın borcunu tamamen kapatmak için bugün hesabıma 3.000 TL gönderdim. Ancak hesabımda bu tutarı...n sadece 851 TL’si kullanılabilir bakiye olarak görünüyor, kalan tutar işlemlere ve borç durumuna doğru şekilde yansımıyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, gecikmeye dü
Tombank’ta bulunan Black kredi kartı borcumu ödemek isterken yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka hesabı...m bilgim dışında kapatıldığı için başka bankadan IBAN’a para gönderdiğimde alıcı banka transferi kabul etmiyor ve hesap kapalı uyarısı veriyor. Böylece kart borcumu ödeyemiyorum.
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın borcunu ödememe rağmen sistemde hâlâ “gecikmiş borç” olarak görünmesi nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. 15 Mart’ta kart borcumu ödedim, ardından 25 Nisan’da da başka bir bankadan para transferiyle kartıma 1.000 TL daha gönderdim. Kartımda borç olsaydı bu tutarın da o
Tom Bank’a ait Black kredi kartımı sorunsuz kullanıyorken, hiçbir SMS, arama, mail ya da bilgilendirme yapılmadan kartım... bir anda borçlu şekilde keyfi olarak kapatıldı. Yaklaşık 1 aydır kartıma ve kart bilgilerime ulaşamıyor, mobil uygulama üzerinden ekstre ve kart detaylarımı kesinlikle göremiyorum
Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda ban...kanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim
T. O. M Bank’a ait Hadi uygulamasını kullanırken, Hadi Black kartım ve uygulama üzerindeki hesabım 8 Nisan tarihinde hiç...bir bilgilendirme yapılmadan tamamen kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmama rağmen herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum, kartım kullanıma kapalı durumda ve kart numarama da erişem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
