Hadi - TOMBANK kimlik bilgilerim

T.C. 317*****770 Mustafa B****, 20.10.1984 kimlik bilgilerim. Telefonumdan Hadi uygulamasını kullanarak, Samsun/İlkadım Kale Mahallesi İstiklal Caddesi No:19 adresinde bulunan Şekerbank'ın önündeki 039 numaralı ATM'de QR kod kullanarak para yatırma işlemi yaptım. 15.400 TL ATM'ye sıkıştı. Bu durum ü...

Benim bilgim ve onayım olmadan T. O. M bank üzerinde adıma banka hesabı açıldığını ve bu hesap üzerinden kredi kullanıldığını farklı bir banka tarafından aranarak öğrendim. 23 Kasım ile 30 Kasım tarihleri arasında gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili hiçbir başvurum, talebim ya da imzam bulunmamakt...

Tom BANK’a bağlı Hadi hesabımda yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı bankalardan hesabıma para transferi yapmama rağmen gönderdiğim tutarlar hesabımda görünmüyor. En az 300–400 TL civarında yaptığım para transferleri hesabıma düşmedi, üstelik bu ay içinde tekrar denediğimde, son ol...

Yaklaşık 1 haftadır Hadi Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı yükledikten sonra kimlik bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, her denememde “özür dileriz” şeklinde bir hata veriyor ve sistemi kullanamıyorum. Bu sorun her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor, bilgilerim doğru...

Hadi uygulamasını kullanarak kendi adıma kayıtlı ve kimlik doğrulamaları tamamlanmış hesabımdan başka bir banka hesabına IBAN ile 50.000 TL para transferi yapmak istiyorum fakat 3 gündür “Güvenlik sebebiyle para transferini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmi...

Yaklaşık 3 ay boyunca, bilgim ve iznim olmadan Hadi Tom Bank nezdinde adıma bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden 2 adet kredi kullanıldığını 20.11.2025 tarihinde eve gelen tebliğ ile öğrendim. Daha önce adıma açılmış herhangi bir hesap ya da bu bankadan kullandığım bir kredi olmadığı gibi, bu ...

Samsung Galaxy a14 model Android telefonumda, A101’den aldığım hadi kart ile uzun süre önce oluşturduğum hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama güncellendikten sonra “Hadi Yanımda Tom Bank” olarak değişti ve artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda SMS şifresi geliyor, o...

Hadi uygulamasında “kredi kullan” seçeneğine tıkladığımda kimlik okutma ekranı geliyor fakat kimliğimi okutmama rağmen hiçbir tepki alamıyorum. Tekno Spark Pro 10 model telefon kullanıyorum, ayrıca başka bir telefonda da denedim ancak yine aynı sorunla karşılaştım. Diğer uygulamalarda kimlik okutma ...

Tom Bank mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde sürekli “Sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu süreçte Tom Bank müşteri hizmetle...

Ben Hatice e**. Şu anda Norveç'te ikamet ediyorum ve Türkiye'de olmadığım bir dönemde, Tom Bank'a ait 0451 ile biten bir kart numarası üzerinden adıma borç oluşturulduğuna dair 26 Ekim Pazar günü saat 13:07'de bir SMS aldım. Mesajda, 9.847,75 TL tutarında bir borç olduğu belirtiliyordu. Bu mesajı al...

03 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Yoncalık A101 şubesinde Hadi Bank’a ait Hadi Kart ile kredi kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine kredi başvurusu yaptım. 5.000 TL veresiye gıda ve 10.000 TL taksitli ev eşyası/alet alabilmem için kredi tanımlandı. Ancak kredi tanımlandıktan yaklaşık 2 saat sonra u...

Bugün Van İpekyolu Vali M***** Bey Defterdarlık’taki A101 mağazasında, tombank H*** K*** başvurusu yapmak durumunda kaldım. Aslında kartı isteyerek almadım; mağaza çalışanı kardeşimi ikna etmiş ve kardeşim beni çağırınca yanlarına gitmek zorunda kaldım. Kartı teslim aldıktan sonra görevli kişi, kart...

Hadi Tombank uygulamasını A101 market çalışanı vasıtasıyla açtım. Hesabımı silmek istediğim için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde “şifreniz yanlış” gibi gerekçelerle işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Oysa şifrem kesinlikle doğru, uygulamaya sorunsuz ş...

Hadi Banka mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Mavi kartım, T. C. Kimlik numaram ve gerekli tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, uygulama sürekli olarak T. C. Kimlik numaramda hata olduğunu belirten bir uyarı veriyor. Bu sorun bugünden beri devam ediyor ve her denememde aynı hat...

Hadi uygulamasında 0535*****59 numaralı hesabıma bir aydan uzun süredir hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesabımda bulunan 9.000 TL bakiyenin iadesi gerçekleşmedi. Hesabımın bloke edilmesinin güvenlik gerekçesiyle olduğu belirtildi; kimlik doğrulama için istenen belgeleri eksiksiz şekilde...

Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır defalarca hesap açma başvurusu yapmama rağmen, kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “bankacılık politikalarımız gereği başvurunuz reddedilmiştir. B001” hatası alıyorum. Bu süreçte 10’dan fazla deneme yaptım ve her seferinde aynı hata ile karşıla...

2 Haziran 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Şimikler 101 mağazasından kişisel bilgilerim alınarak Hadi Kart verildi. Kartı hiç kullanmamama rağmen hesabımda -30 TL güncel borç görünmektedir. Akbank hesabımdan Hadi Kart’ıma 100 TL gönderdim ve ayrıca 30 TL ödeme yapmama rağmen, bu kez borcum -120 TL ola...

09.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Beşyol’da bulunan bir A101 mağazasında, Hadi kart ile ilgilenen bir çalışan tarafından ısrarla durdurularak bu karta katıldım. Ancak, kart anlatılırken bunun bir kredi kartı olduğundan bahsedilmedi. Ben de alışveriş yaptıkça puan biriktiren bir kart olduğun...

17 yaşında Hadi Kart kullanıcısıyım. İlk aldığımda (2023 sonları) böyle bir problem yoktu; harcama, para gönderme, para çekme gibi işlemleri yapabiliyordum. Şimdi ise Mastercard güven damgası olmayan yerlerde alışveriş, para çekme, para gönderme işlemlerini yapamıyorum. Sırf 17 yaşında olduğum için ...

Bugün kimlik bilgilerim de alınarak A101 de benim adıma hadi kart açılacağı söylendi. Biraz tedirgin oldum ve işlem olumsuz olduğu için kart çıkarılmadı. Kimlik bilgilerimin alınması normal mi? İmzam kullanılarak yapılacak hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum

Yemin ediyorum pişmanlık. Sıkışık olduğum bir dönemde çok cazip gelmişti kredi ve kredi kartı. Şimdi ise 1 senedir numaramı güncelleştirmeye çalışıyorum. Bir sene. Bir sene oldu. Kaç sefer mail gönderdim. İstedikleri şekilde kimlik vs. Dilekçe yazıp gönderdim. Uygulama üzerinden numaram değişti sekm...

1 Mayıs 2025 tarihinde telefonuma "Tom Dijital Bankacılık" tarafından "aramıza hoş geldiniz" şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu bankayla hiçbir şekilde bir hesabım bulunmamaktadır ve tarafımca herhangi bir başvuru yapılmamıştır. Söz konusu tarihten önce sadece A101 market uygulamasını indirmişt...